高考问答占有独爱txt下载:我想知道保险索赔程序
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/04/25 16:35:49
机动车。前几天我的客车出了交通事故《没有入免赔责任险》。致人重伤。请问怎样索赔？索赔需要多长时间？
机动车辆险还是人身险？我知道车险的！财险也行！
如果你上了车损险和三者险，索赔基本程序是这样的：
1 出事当时你应打电话给你投保的保险公司报案，你的案情比较重大，当时他们应该就派查勘员过去查勘，并照照片，当时交警也应在现场，并及时出具交通事故责任认定书。
2 下一步是及时和保险公司联系，看保险公司有没有定点的机动车维修点，及时联系保险公司定损员去给你定损，然后就可以修车了。
3 因为你有人伤，所以你送伤者住的医院名及病房号要及时通知查勘人员，以便保险公司及时了解到伤者的受伤及治疗情况。
4 在事故处理期间，你应及时索要及保管所有费用的支出票据
5 您需向保险公司提供：保单复印件、身份证复印件、驾驶证、行驶证复印件、事故责任认定书、调解书或判决书或其它事故证明、修车发票、医院出具的病例、诊断证明书、医药费和住院费原始单据、其它费用的相关证明（原件）
大概程序就是这样，其它细节方面还需要您向您所投保的保险公司询问，象您这样的事故因为有人伤会比较麻烦些，大概要处理起来时间也会稍长，当然这也跟伤者的治疗进展有关系，所以整个案子处理完大概时间不会很快。