高考问答官道情路免费阅读:瑞星杀毒软件问题
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/04/25 02:57:01
我在装瑞星2004时与Xp+sp2出现问题后，电脑自动重起后，没发现有瑞星程序和文件。只是在windows文件夹里有一个RAV文件(无法删除，删后会自动修复).再安装新版本时就说“已安装，请删除旧版本”用升级包也不行。请问怎样办.谢谢大家。
这是因为杀毒软件在安装时加载了虚拟设备导致的。
你可以运行Msconfig，在启动选项里看看有没有瑞星的开机启动项，有的话，停用它
再在“控制面板－管理工具－服务”里查看，有没有瑞星的服务，有的话，将它停用并设置成已禁用
右击并选择“我的电脑－属性－硬件－设备管理器－显示所有隐藏设备”，查看有无瑞星的虚拟设备，有的话将它卸载。
然后重启
重启后用一些优化软件清理下系统注册表。
重装别的杀毒软件。