金美西百货:求救!!!杀毒软件出现了问题了

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/03/28 21:46:24
我今天一打开电脑就发现诺顿的自动防护已经关闭.
我手动打开,每次都弹出一个提示.其内容如下:
Norton AntiVirus产生了内部程序错误.
代码为4002517.
而且每隔十几秒就会自动弹出一个诺顿的安全警报.内容如下:
你的计算机在以下区域存在风险:
病毒防护关闭

打开所用的Norton产品以解决这些问题.
我一按确定,他就隔十几秒出现一次.

我用超级兔子查看进程,发现C:\Program Files\Common Files\COMM\Network.exe
超级兔子提示是个可疑进程,好像又是个病毒.可是用诺顿和金山也查杀不了.
这到底是怎么回事呢????

关于norton报错,你可以查一下代码4002517代表什么错误。看你用的什么操作系统,直接从注册表中关掉可疑的启动项,或进安全模式进行杀毒。如还不能杀掉,可拔下硬盘挂接在别的机器进行查毒。

最简单的方法是换一个杀毒软件杀试试