地府警察局txt下载:求助高手 电脑系统

打IBM的客服电话!

已本人经验来看,你需要再重装一次系统!不是简单的重装,需要格式化C盘后再重装!

如果这样也不行,95%是硬盘有问题了.

做了上面的工作无效果后,就打IBM的客服电话,把你的问题问他们怎么解决.

一天，发现自己的windows XP关闭不了，也重启不了，因为我的XP禁用了“如果出现严重错误就自动重新启动”，所以每次都只出现蓝屏，提示说“stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”，初步理解，是不知道的硬件错误，上微软一查C000021A，没确实的解决和解释，都是含糊带过，再用google+baidu查查，发现也有不少网友出现过这个问题，但是，回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误，或者说是未知硬件错误，后者还可以信服，前者就觉得理解错误了个hard，不过也暂时当是一种可能性。把电脑reboot了几次，更惨，系统也进不了，出现同样的错误，换成安全模式，可以进去。不过网上有一部分人的情况是连安全模式也进入不了。
认真想想自己的情况，刚好这段时间显卡出现过问题，会显示不了，就猜想会不会是显卡有问题，于是
换一张朋友的显卡一试，问题依然存在，，难道真会是硬盘有错误，用软件多次检测，完全没有问题，这下真的迷惘了，最后心一横，format重装。
几杯咖啡后，新装好个系统，首先重新启动，没问题，进入也没问题，看来似乎不是硬件有问题，想想还没装驱动程序，会不会是某些驱动出了问题呢，因为打了SP2后也更新了些驱动，然后一个一个驱动安装，一次一启动，都没有问题，看来也和驱动无关，既然重新安装了系统就没问题了，应该会是系统出问题了吧，然后就开始安装了常用的软件，重新启动，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，又来了，，为什么刚才可以？难道是软件问题，但是提示说是hard error啊，认真想想出现问题之前做过什么，对了，那天下载了个winrar3.4来安装了，会不会是这个的问题呢？因为还有一个多余的硬盘，就用另一个硬盘安装了系统，不装软件下使用，正常，然后装winrar3.4，重启，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，哈，找出原因了，居然是它，，虽然可能是我下载的这个版本有问题，但是还是有了阴影，赶快用回winrar3.3，一切正常。
原来，软件也会引起stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，希望我的这段经历对遇到这个问题的网友有点帮助。

其实你说你没有安装盘这个不重要.如果要检测你的机子是软件错误还是硬件出了问题非常简单,找个"深山红叶"光盘,看能不能启动就知道了呀.这个光盘里有好多对机子出现逻辑错误修复和对硬件测试的软件呀.其是如果能用光盘启动起机子一般硬件就没有什么大问题的.当然有时内存出现问题比较隐性一点,你可以多试试.这样就不用花钱请那些所谓的专家来找你要钱了呀.呵呵

重新装系统，更新与下载程序的时候替换文件错误，导致丢失启动文件，重新装系统不可以的话就是硬盘分区表损害，重新低级格式化硬盘就可以解决.

我通过查找资料，你的机器所报的错的意思是：
STATUS_THREAD_NOT_IN_PROCESS
你把这个告诉IBM客服，估计需要更换主板或者内存等硬件了。