公务员职场电视剧推荐:打电话的时候怎么才能舒畅自己紧张的心情?

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/04/25 14:25:48
打电话时,与客户聊聊天,却老是碰钉的,问了也答得不好,自然就会紧张起来,说话却不清楚不准确,那么该怎么办呢?
如果客户同时都不说话,那你也不知道该说什么,就是说同时两个人那么闷蛋,主题还未进,那该挂线还是继续入主题了?

多锻炼就会越来越好的哦,真的!还有就是不要总是被动等对方先开口,你要明白你打的这个电话目的是什么,然后才能在和客户交流时不忘记自己定的要求啊.其次你得表现得很自信,专业,这样的语气,对方听了也心理舒服啊,更多的是你要克服怕的心理.祝愿你能成功!

尽量让对方说

学习一些技巧 比如听听别人是怎么打电话的 上网下载一些资料 对你会有帮助的

打电话有好多的技巧呢,我也不太清楚!!!

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尽量多问,了解客户的爱好/不要问客户反感的问题