人人乐积分换购:请教电脑问题

首先是ie错误，用的系统是XP吗？解决方法是：
1.在线修复IE
效果不错，网址是 http://www.zhshw.com/tool/ 你可以先试试这个。 能解决绝大多数的浏览器被劫持的问题，例如：恢复桌面图标,恢复被隐藏的控制面板,解决“把主页修改成他的主页,然后再把修改主页的那项禁用,使你不能修改”等问题.....
我实在是很喜欢这个网站，对于很多新手朋友来说，也是福音！！！上面有很多很多的项目，仔细看看吧。

2、使用功能非常强大的黄山IE修复专家【能相当有效的解决打开IE就弹出垃圾广告窗口、不开IE也弹出广告窗口等问题！】
http://www.onlinedown.net/soft/18437.htm
http://www.skycn.com/soft/14441.html
反浏览器劫持病毒，超越IE修复极限，立足永久修复的治本之点。同时具备IE修复、杀QQ病毒、杀各种以服务方式运行的病毒、杀各类木马(无进程木马、插入线程木马)、清除各种间谍广告程序、各种流行病毒及系统救援与日志上报于一身，一套等于多套。修复易死灰复燃顽固性、古怪性恶意网页所破坏的不能完全彻底修复的IE，专门清除间隔一段时间自动弹出恶意网页、多开几次IE及重起系统后又会被反复篡改的不能从注册表、进程、服务、启动项等清除的、挥之不去、除之不尽的奇怪恶意代码；一次性根除在用户在打开文本文件、可执行文件、浏览器、我的电脑、驱动器等又会死灰复燃的关联性病毒。在修复时自动为系统建立备份快照，自动创建浏览器劫持日志供用户查看、分析。特点：集预防、修复、免疫、救援四大功能于一身，无需实时监控，也可实现恶意网站预防及免疫，从而减少系统开销，已免疫过的恶意站点以后将不会被感染。可以清除用其他杀毒软件在正常模式与安全模式下也无法删除、清除失败的病毒文件。

开机出现的窗口是什么，怎样提示的．估计不是服务问题就是开机运行的什么程序．建议在运行里输入msconfig修改启动项，如果不会就找人请教．

1，你可能中了厉害的木马后门病毒了。
2.ie流氓软件。
3.你的系统文件太多，启动的加载项可能很多都不在了。在开始－运行－
msconfig里面修改。在注册表里面删除多余的键值。
4.安装一个反间谍软件扫描一下。
5.升级病毒库，在安全模式里面杀毒。开机按f8进入安全模式杀毒。
6.安装上网的网络助手，或者瑞星卡卡，或者魔法兔子上网精灵。
7.安装防火墙。

不要怪电脑，是你自己胡乱操作造成的，有空学习学习，就不会动不动就着急

至于你的系统，建议保存重要文件之后，重新安装系统

进入 http://www.3721.com 里面用IE修复专家修复一下可以解决暂时问题.

如果要彻底解决问题就只能重新装系统了.

进入安全模式杀毒，然后再去下载瑞星卡卡修复你的系统！～～
http://tool.ikaka.com/
实在不行就只有重装了

这个很容易处理的
你找一个会装系统的朋友帮你重新安装系统就可以了