高考问答皮耶剑合作过的女演员:如何定义大客户（特征）？
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/04/25 05:31:09
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回答：乐淘淘
学妹
4月2日 17:43 我觉得这是好事情啊！
首先你不要紧张。这是很难得的机会。你能接触这些管理高层，可以从他们身上学到他们成功的地方。每一个能作到这些职位的人，都是有他自己的优势的。一般他们都会比较有修养的，不会为难你的。当然也不排除你会受到刁难的，但对你也同样是好事。
你只要使他们看到你是全心的为他们服务，准备充分，多和公司里的同事学习。“有备而来”是很重要的。
不怕出错，这次错了，下次就不会错了，至少不会犯同样的错误，这就是成长。老保守的什么也不敢说不敢做，虽然是不会有出错的机会，那你就只能原地踏步了。所以说，不要担心，不要紧张，尽力做就是了。
大客户（Key Account/KA，又被称为重点客户、主要客户、关键客户、优质客户等）大客户是指对产品（或服务）消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户（KA），而除此之外的客户群则可划入中小客户范畴。
你知道二八法则么？就是百分之二十的客户购买了百分之八十的东西，百分之八十的客户买了百分之二十的东西，二那个百分之二十的客户就可以称呼为大客户