高考问答翔大跳伞俱乐部:求助:我在淘宝卖东西 但是被人投诉了 我改怎么让对方撤消投诉呢?
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/04/26 06:00:41
我在淘宝上卖瓷器 那整套瓷器销售价格为800元
我是新手 想用拍卖的方法吸引顾客
所以开始用了 1元拍卖的方法拍卖
但没想到被人用了5元拍卖下拉 这是没办法卖给他
我和他解释了买家不肯理解我,要求我把瓷器卖给他
我该怎么办呢? 请大家帮忙给我想个方法
让他给我撤消投诉 我刚刚开淘宝商店没多久 就碰上这样的事情 很难过
我上出售的商品地址
http://auction1.taobao.com/auction/0/item_detail-0db1-e57e7bc2e88a251ea2de61c98667e092.jhtml
其实我想是买家更本是不想买 完全不会给 5元的价格 还投诉我 弄的我很难堪 这样也很麻烦
请大家帮帮我 我出我自己所有的分 以后还会继续加分谢谢大家帮忙
我该怎么办呢? 请大家帮忙给我想个方法
让买家给我撤诉 呵呵 谢谢大家帮忙啊
这样好了 你先去淘宝小二那申请投诉 这样您能去请买家撤消投诉
先是被投诉的 而后他为了不被投诉 就回撤消投诉了
因为被投诉很 麻烦 他也不愿意啊
再 您就和他了解一下 让他满意你的
我想会有人能理解 你的
他的投诉也 会撤消 下去 的
不到你满意的价格怎么会成交的，你不会是瞎点的吧，点错了成交的？？？
是的话，下次注意了。
关于怎么处理解决的问题，和买家商量，他要是硬要成交的话。让他投诉好了，不可能为了1次差评，你亏了几百。
信誉虽重，但是是谁先无理的，无理者无理处置，何必惧怕。
没有办法了，你现在只能选择，是用这一次的差评买个教训还是用795元钱买一个教训。
一般不会用拍卖去卖这么贵重的东东的
就算要拍卖起价也不会一块的
你好，首先，我同意上面一位的说法，你设的价格和进价相差太大啦！这不是很合适的做法哦！一般一元起拍的都是几十块的东西，或者很热门、有把握拍出好价格的商品（比如mp3之类）。初级卖家想用一元拍的方式卖瓷器的话，最好先选一些小东西。其次呢，成套的瓷器一般很重，运的时候还要防止破损，所以寄起来很麻烦，邮费也很贵，比较适合一口价包邮。最后，这位买家应该不是故意的，买东西的人在拍卖的时候不至于一下出到很高的价格啊，何况这是网上竞拍，他按部就班的拍，没想到人气不够，自然而然是这个价格结标。关于你面临的投诉，同样作为一名卖家，我也开店，我觉得买家确实拍了下来，他就有权利要求你履行交易，你现在拒绝，确实理亏了！一旦投诉，肯定会得到警告和差评，这对新卖家来说，是很大的打击！我建议你给他打电话，心平气和的谈一次，深刻道歉，再说下你的苦处，然后主动提出免费赠送另外的商品给他作为弥补（当然要是你亏得不那么多的，又很能拿的出手的），请他取消投诉并且放弃评价。一般情况下，买家会心软的，如果这样还没有效果的话，那就像上面另一位所说，你看是舍掉钱财，还是舍掉信誉了。
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