最近家里跳闸:用户和客户有什么区别
来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/05/17 01:46:34
今天总监给我说什么客户用户的,没搞明白,希望大家给我解释一下,谢谢~
客户 customer 跟你有贸易(买卖)关系的
用户 user 使用你的产品的人 由于你提供某种服务
for example:
有人要买你公司的软件---客户
买完后你公司要提供售后服务给她---用户
以上是我个人的见解
客户 customer 跟你有贸易(买卖)关系的
用户 user 使用你的产品的人 由于你提供某种服务
for example:
有人要买你公司的软件---客户
买完后你公司要提供售后服务给她---用户
以上是我个人的见解。
比如你是工厂,你造的产品卖给各个城市的批发商和代理
他们分销到各个零售网点,最终卖到使用它的单位或个人那里
那么各个城市的批发商和代理是你的客户,而使用它的单位或个人是你产品的用户
各个零售网点则是批发商的客户
客户是服务的请求方和支付者,而用户是产品和服务的使用者