高考问答未来的选择网盘:和客户谈判最重要的什么？
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/05/09 07:08:36
我是一个销售顾问，有的客户非常想要自己的产品，但是一直没有买下来，总是拖延时间，请问他最想要的是什么？或者他最关注的是什么呢？
问清楚他犹豫的根源，及时解决，拖得越久胜算越低。
性价比吧。
我认为这个客户是想要这个产品，但是拖延时间，是因为他希望这产品的价格能够便宜些，可能他的钱带的不多．我认为他最想要的是货真价实，他最关注的是这产品是否有更多的客户对它有兴趣．我觉得现在顾客的随众心情很严重．
最关键的是要了解客户真正的心理！
了解客户的最大利益在那里：
1、产品的性能？
2、价格？
3、售后服务？
4、他是不是想要回扣啊！？