亲爱的 闫妮:银行卡钱无端给转走,银行公安分分推卸,老百该怎么办?

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/05/09 10:34:23
希望大家给个说法!
前天晚上(8-17晚),我朋友去ATM取款,发现那张工商银行卡里面1000多块不翼而飞,查询是有人通过网上转帐将这笔钱如8-17下午转到异地一张工商银行卡上!如是立即打110报案.警察说:您的卡不是被偷,被骗,而是网上被人转走,应该先找银行,让银行解决.

后来,朋友只有拨打95588进入人工服务,那边反馈说:客户开通网上银行,所有交易由客户自己负责,银行对这个不干预!?

听到这样答复,让人很是不解,作为客户,没有发生这笔交易,钱在银行管,无端卡上钱转到另外一个卡号.假如是某个内部人转走那不是我们也只有算自己倒霉吗?

希望大家帮助,能给予解答,钱不见,作为老百姓该怎么办呢?银行难道一点责任没有!?
谢谢大家答复!!

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我想知道现在很清楚知道钱从一个工商银行卡转到另外一个工商银行卡上面.帐号,姓名都可以查到.假如这种都自认倒霉的话,如果那个银行内部人将很多用户钱转走.难道就都自认倒霉!?我们遇到这种事情就都应该自认倒霉吗?

这家银行很不负责。
找该地区的总分行,直接面谈。
最好不要开通网上银行,美国的国防部都不安全,你个人还敢在网上交易,我服了YOU。
虽然钱不多,但是足以案。
以后保护好密码和卡号。

客户要办理网上银行业务,必须持地只他一人知晓的密码。银行是据此免除责任的。
这属于信用卡之类的被盗,因为只有1000多元,公安一般是让银行处理的。
在目前这种情况下,你有三种选择:1、自认倒霉。
2、找银行据理力争。但估计用处不大,银行方面会认定是客户自己泄露密码之过错。
3、依诉讼程序来解决。但是,根据民事举证归责,谁主张谁举证,你现在要诉请银行方面赔偿或补偿,必须提供证据,证明失款之过不是你泄露了密码,而是银行操作上的过错。从现实看,举证有难度。