高考问答农家傻夫txt微盘:怎样才呢能让消费者信任你呢？
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/04/28 02:38:12
我总是觉得与消费者有个距离感
分人
要以不同的热情程度面对客户
有的客户喜欢非常热情的 那你就给予他强烈的熟悉感
有的喜欢冷漠点的 就稍微冷淡点 每说一句话要看着别人双眼与眉间 一但自己说的话稍有不合客户心意的就能从眼与眉间看出来 一定要注意说话语气与用词
让人感觉的热情 而不是像做保险和安利的人那样吓人
更不要像国营店里的那些售货员 跟欠他几斤黑豆似的
说话像咬人
有许多都是靠平时交际经验的积累
你应该多看看有关EQ的讲座或书籍 也许会对你有很大的帮助
说到做到，做不到的千万别说，做得到的想想再说
你是做什么销售的？电话销售主要是声音。如果面对大众最好不要太专业，最好是随意的聊天。如果是面对公司里的人员就要专业。在加上模仿对方的语速和肢体语言就好多了。多对着对放笑，在五分中内最少提到3次对方的名字，以及不打断对方多聆听，在说自己的品牌时不要诋毁其他产品。这么多应该够用了。完全可以做个很平易近人的好销售人员了。