赵昌寒菊注音版:管理者沟通评估方法有哪些?

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/05/05 12:33:30

基于绩效评估的绩效优化大致有以下几个阶段:

建立和更新绩效量度;

建立绩效责任制;

搜集和分析绩效数据;

报告和使用绩效信息,进行持续的绩效优化。

在进行绩效优化时,需要注意系统度量目标的影响因素,包括:

度量错误——传统的度量方法没有正确解释信息应用的实际输入和输出,目前广泛认可的度量方法有平衡计分卡等。

滞后性——传统的度量方法不能正确计量费用与收益之间的滞后差异,例如上述的Intel定单处理案例。

重新分配——信息技术通常用于重新分配公司的资源;总产出不发生变化,只是在获取方式上发生改变。

管理不当——由于对信息价值缺少精确的度量,这就造成管理者对资源进行不当分配和过度浪费。因此,对于项目管理者和投资审查委员会而言,正确的绩效衡量技术将发挥日益重要的作用。

有效的绩效管理系统需要有领导机制、总体框架、有效的内外部沟通、结果的可计量性、决策者的智慧,此外,报酬制度、补偿制度、对工作的认可也需要和绩效衡量联系起来。与员工、股东和客户一起分享组织的成果和进步也是非常重要的。

一颗宽容的心足矣!