高考问答吉祥邮转运手机:我的宽带经常出现691错误,而用户名是正确的
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/05/11 05:59:37
我的宽带经常出现691错误,而用户名是正确的.不知道是怎么回事?
密码错了吧？
691错误是用户密码不对！而不是用户名不对！
对方服务器无响影.可能是电信的问题.
“691错误”可能有两方面的原因导致：一是用户虽然输入正确的账号或密码，但因此前用户未正常断开连接，上网时出现死机或突然断线，上网账号可能被挂在服务器上，这时需断开电源重新启动电脑；二是电信公司方服务器故障或认证系统故障导致，比如“769错误”提示，这通常不是用户电脑的问题，是“指定的目的地不可访问”，即可能是电信公司服务器问题，正在检测或突然发生故障。
691错误怎么解决？
1、宽带服务商设备问题，故障了，用户整个小区都不能上；
2、自己家里面的网络设备工作状态是否正常，夏天了，如果有交换机或路由器的话要注意通风散热；
3、你的账号正在被别人使用，别人在用的时候你就不能上了，电脑系统报691的错误。
网通的吧！我单位是网通宽带，经常出这种问题！是服务器方的错误！
告诉你一个帐号:ae000867a
密码:7215017