连不上微软服务器:我是销售幼儿书的,我想问一下大家,如何做好售后服务?

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/04/28 21:47:14

不知道你面对是个人还是团体(例如学校)类?
个人的话,我想很难,我所看到的幼儿书最终都是被撕坏的。
团体的话,我想比较容易点,同客户的交流是很重要的,了解客户的要求方能提供相应的服务,但事实上到细节上时个人能做的比较少,往往还是得按公司的规章制度条例办事,售后服务更多的只能是同客户的交流沟通反馈。
适时地向上级反应实际问题,并一定要提出自己的解决方案给上级参考。

销售的后其工作,因人而异要看顾客的需求。
顾客的资料存档非常重要了。
再根据不同的需求做售后。
总之服务无止境

有效的回访客户将会带给你成功