油泵壳体:取款机不安全银行负责吗?该不该负责啊?

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/05/05 16:05:23
有一女士一天晚上去取款机取钱结果卡被卡了,她多次拨打银行电话后才离开,第二天早上去银行发现卡里17万多元没了,她把银行告上法庭,请问会赢吗?
问题补充:官司刚开始打!
当天晚上至次日凌晨被人在温州消费转帐17万多有银行记录!
先是拨打了银行人工电话,银行方面让其拨打银行自动挂失电话,其后多次拨打了银行挂失电话!
事后银行方面解释此女士挂失操作失误!

可以赢,因为自动取款机有摄象头,可以拍到当事人的行为,如果是吞卡后造成损失,一定要银行负责,不管他有没有提示都要负责,但是取款机上操作一天最多取5000元,就是窗口办理取款,金额达到5万以上必须先电话通知银行,否则会给银行造成金额短缺,所以以上责任是银行的责任,取钱吞卡是很正常的事,再加上银行没有对取款机器加以维护,休理,肯定要付全部责任,你的朋友要是打不赢官司,那肯定没天理,我说肯定赢。

假的吧,卡既然都被吞拉,怎么还能取出那么多呢,每张卡每天在ATM上的取款金额上限是5000,每笔取2000.

自助终端每次的限额是5万,不是一天5万

赢的可能性很小!
按以上情况,我猜想很可能有人在ATM机上做了手脚,比如,在ATM机出卡口塞入异物,故意卡住卡,同时,偷看持卡人输入的密码,等持卡人离去后,再去取出卡。其次,在持卡人电话挂失由于超作不当没有成功,导致犯罪分子有了作案的时间。
如果是以上情况,银行方是没有过错的,主要责任在持卡人使用保管卡、及卡的密码不当,应承担主要责任。另外,银行也应承担一定的责任,因为其未能保证其自助机具正常使用,未能尽到相应的义务,如,未张贴安全提示,检查自助机具是否安全、正常等等。在持卡人失去对卡的控制后,银行也提示了持卡人挂失,这一环节,尽到了相应的义务,由于挂失超作不当导致挂失不成功造成的损失,银行不负责任,如果挂失成功,之后造成的损失,银行应负全责。
综合看,最有可能的结果是持卡人负主要责任,银行负次要责任,持卡人承担主要损失。

另外,发现存款被冒领,应立即向公安机关报案,让公安机关及时介入调查,有可能查获犯罪嫌疑人(因为银行的每笔业务都是有记录的,不论你通过那种渠道办理,总会留下痕迹),尽量减少损失。

曾经有类似案例,就在今年。客户起诉了银行,判决结果令大多数人出乎意料,责任方为发卡行!原因是银行有责任保证自己客户资金安全。
这起案件对以后类似案件的判决具有指导作用。

挂失也可人工挂失,所以银行方面责任重大。