高考问答美规野马改装方案:我的海尔洗衣机什么时候才有人管?
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/05/07 16:02:50
我的（玫瑰钻）洗衣机买了3个月，就出现问题:即是在洗到剩余40分钟时,时间不再减少,一直运行转动不停,并伴有烧焦的味道.之后我们立即与海尔公司联系,他们起初很热情,在没有检查出原因后,将洗衣机拖回他们公司,一星期后,他们将洗衣机送回,并告诉我们说:洗衣机没问题。但之后仍然时常出现同样问题，我们又反复向他们打电话，他们又派过一个人来检查了电压，当是他说可能是电压不稳的原因，显然这个解释不能让人满意。之后就再也无人问津，到现在我的洗衣机问题越来越珍重，有时是20分钟，有时是16分钟……相继出现一直不停工作的现象，设想我们花了2700多元，购得此机是涂个方便，现在必须时时守住他洗衣服，而且最后还得拿出来手清洗，不仅没得到方便，反而是增加了麻烦和负担……这倒底谁来给消费者一个公道，他们应不应该管管，负点责任。“海尔”这么大的品牌和响亮的口碑,难道就是如此?????
我的洗衣机和你的一样型号,也曾出现过你说的情况,但是是在还剩7分钟的时候有过,是买来第一天时!我马上打了他们的售后服务电话,他们马上来了,也说没有事情,试过之后就好了,真的很奇怪,后来一年多了没有出现过什么毛病了.你要不再试一试!
向海尔总公司反映
海尔售后服务部——消费者协会——媒体
打电话投诉嘛 投诉电话：0532-88939999
实在不行，就找杨绵绵（他们的老大）！！！
我就不听没有管的，哼！
直接拨打12315,会有人帮你找回公道.你应该找经销商,没有必要找海尔公司,我们国家现在的原则是谁经销谁负责。如果你买的是外国的产品，我们不可能到外国去找制造商，道理很简单
是你把洗衣粉放多了。假如还不行，就是电脑板坏了。让售后换一个就解决了。玫瑰钻有7，8个系列，D，BS，HDT，DHY等您是哪个城市的？