陈一丹奖学金要求:商家标错价格,我已经订购成功,对方又说不能发货了,我有理吗?官司打得赢吗?

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/05/07 16:32:13
卓越(网上商城)一款相机标价1499,我觉得还算便宜,就订购了一台。对方给我发信说订购成功,云云。

可是刚才卓越打来电话,说他们因为价格录入错误,要求取消订单或者以2999元价格重新购买,1499元买不到他们也进不到货。
我随后要求不得取消我的订单,同时向她举例DELL、IBM公司的例子,她说IBM、DELL是外国公司他们是国内公司。。。
我反问:请问亚马逊(卓越的大股东)是国内公司么?你们是不是外资公司?难道你们外资公司到了中国就变了味了么?据我所知亚马逊的经营理念是以客户为中心的,你们这样对客户订单不负责任算以客户为中心么?
她还是说不能发货。
最后我说:我拒绝你们取消订单。然后她就挂了电话。

有人劝我算了,因为就算告到法院,法庭也会主张显失公平撤销合同。并且说这是《中华人民共和国合同法》第五十四条、《民法通则》第五十二条、《民通意见》第七十二条规定的。

可是我还是想不通,精神已经受到极大的打击!因为本来买了台相机挺高兴的,还庆祝了一番。现在倒好,他们一句“标错了”,一切都烟消云散了!
如果说显示公平,那么要是标的几十元,也许是我投机取巧。可他们标的时候写着“特价:1499”,和市场价格虽然有差距,但也没有相差天价;再说,很多人是不知道市场价格的,觉得相机好,就订购了。

请法律专家、学者、前辈,帮我分析一下,在这件事里,消费者真的没理吗?走法律途径行不通吗?

补充一句,这次订购的人不只我一个,后来我联系到几个同病相怜的顾客,他们中有人已交了货款。
假如说我的订购无效,那么对那些交了款的顾客来说,是不是有其他的说法呢?

感激不尽!

补充一下:卓越前几天打过电话,承诺10天发货。

卓越(网上商城)对相机进行了标价,可以视为一个要约,你订购了,就视为承诺,而且对方还发信进行了确认,那么你们之间的合同关系已经成立并生效了,在合同已经生效的前提下,对方不能单方面更改或者解除合同,否则应该承担违约责任,你可以根据情况要求他们继续履行,或者是解除合同并要求他们进行赔偿,注意保留好相关证据,比如双方往来的邮件或者一些书面的东西,以证明你的主张。
随便说一句,我认为这不属于显失公平,商家为了促销或者宣传,经常会采取让利销售的情况,总不能说你自己把价格降低就是显失公平吧?对方即使抗辩,可能以重大误解为理由的可能性更大。

不能排除这是利用网络进行商业欺骗,但是,通过了解,这应该是一家有信誉的网络商业通道。所以他们通过价格的邀约已经因为你们的支付而实现。他们的承诺的变化是因为所打出的价格与实物不符,请不要为此后怕,一方面请积极联系他们的客服热线,与他们竟可能的单程协议,就款与货的问题;另方面,协调如数退款并且限期兑现,如不办理该项业务,则联系当地律师,积极搜取相关证据,在当地原告当事人所辖地区进行民事诉讼。

我觉得LZ应该通过法律来维护自己的权益 因为是他们自己的工作失误 与你无关 你是消费的 他们的失误应该有他们自己负责 你可以用1499拿货 不行的话就通过法律手段

有点像不当得利,只能忍了!

我觉得这属于重大误解,属于可撤销的合同。所以,我劝楼主别太想不开。