高考问答谁的英文名叫zora:大哥大姐，这样的责任在谁？
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/04/28 19:27:15
我在移动替客户办了几张GPRS卡（有套餐），每张一次充了400元，送了油费，用了几天，我才知道这是有最低消费限制的每月60元，我的客户每月20元足够了，现在我的客户油卡已经用了300元！移动公司让我的客户复清已经用的300元油费，才把套餐取消，我的客户不愿意！在办理时，移动没有跟我说有最底消费，且没有签协议！我是在完全不知道的情况下才办理的！
你去联通做吧，移动升职慢。
连自己员工都坑，别说对客户了。现在办理了，人家的知情权确实也收到了侵害，客户自然要找移动说理的。这300元是移动的责任，你作为员工，不用你赔偿顾客的，是应该由单位去赔的。但是回头移动赔了还会扣你的钱，很不合理。但是在人屋檐下嘛，你想要回来被扣的工资是很困难的。实在想要就去劳动部门申请仲裁吧。去区劳动局一问就知道了。
老事件了。
这样的事情作为消费者会觉得不爽、不合理，但移动公司有它的说法：“各种卡的详细介绍在客服大厅都有资料，广告也有提到...” 总之，在这之前一定有公开的资料上明确说明的，并不是临时加的条款。 所以，一定是打不赢官司的（以前也有过类似的官司，大部分都输了）。