斯坦梅尔钢琴价格:相关部门有没有对网络运营商的网速提出过要求？

在回答你的问题前，我先解释一下你所谓的网速。
你所谓的网速正确说应该叫带宽，所谓带宽简单说就是通向你家的这条网线的最大速度，由于是运营商的限制，一般情况下你的网速不可能超过这个限制。申请宽带时，一般都有不同的带宽让你选择，不同的带宽收费也不同(当然，许多运营商因为种种原因，只提供一种带宽的情况也是很普遍的)
另外非常重要的一点，带宽所指的512K，1兆等等的单位是bit，而不是我们通常说的字节(B)。1B=8bit，所以512K的带宽所能达到的最大速度应该=512/8=64KB。许多不太了解的人听到512K，以为下载速度能达到512KB/S，后来发现不是这样，从而就导致了很多不必要的摩擦。而且，考虑到网络中的种种因素，实际的网速都会比这个最大速度稍低一些。例如512K的带宽，如果平均下载速度能达到50KB/S以上就算正常了，一兆的话100KB/S以上也算正常。
现在来回答楼主的问题，你家网络的带宽是一兆，就表示你家网络理论上所能达到的最大速度是128KB/S，平均应该能达到110KB/S左右。但这只是理论上的结果，而实际上影响网速的因素实在太多。比如下载慢可能是由于你所下载的网站限制了你的速度，或者是下载的人太多，网站过于拥挤导致速度慢；有时开网页慢也是由网站的种种原因造成的；另外网络的硬件问题也会影响网速，例如你的网线问题或设备的问题等；而你的电脑本身也是影响网速的一个重要因素，电脑的设置不当或者病毒等都可能减慢网速。
如果排除了所有可能的因素而确定是运营商的问题的话(包括网络软硬件的问题)，当然可以找运营商解决，你付了钱，他没有提供约定的服务，这就等于损害了消费者，国家有很多法律法规来保护消费者的，不需要特别的规定。
最后，不知道楼主有没有向运营商反应过你的情况，一般对于比较可靠的运营商，无论是否是他的问题，只要你对你的宽带不满意，都可以向他反应，要求他替你解决(如果不是他的责任也应该替你找出问题所在)，所以如果楼主还没向运营商反应过情况的话建议先反应一下。如果运营商迟迟没有答复，完全可以向有关部门投诉。

P.S.楼主也可以先自己测试一下是否是网络本身的问题造成网速下降。例如，确定一下你所下载的网站有无速度限制，找不同的时间来下载看看速度是否有变化，去一些不同的网站测试下载速度，检查一下系统有没有问题等等。