高考问答吴奇伟将军:什么叫电子商务？
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/05/12 10:32:02
电子商务是指在网上进行商务活动。其主要功能包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用开发的商业活动。
电商有广义和狭义之分。狭义的电商也称作电子交易(e-commerce)，主要是指利用Web提供的通信手段在网上进行的交易。而广义的电商包括电子交易在内的利用Web进行的全部商业活动，如市场分析、客户联系、物资调配等等，亦称作电子商业(e-business)。这些商务活动可以发生于公司内部、公司之间及公司与客户之间。