志同道合是什么意思:紧急索文：商务英语信件

来源：百度文库编辑：高考问答时间：2024/04/26 23:35:38

假设你是一家钢笔生产企业主管,前不久在你厂出口到国外的一批钢笔中,有一部分发现问题,对方要求更换
回复内容:
1 对此次事件带给对方的麻烦表达歉意
2 告诉对方你公司将会对此次事件进行深入全面调查,同时积极更换一批新的钢笔
3 希望取得对方的谅解并进一步取得良好合作

We are deeply sorry to inform you that there are some defects in the delivered pens from our company.We are going to put this matter into full investigation and replace the defect product with new ones.
Your tolerance will be a great appreciation for us. Hope we can still keep good business relationship.

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