金书红颜录 段思平:蓝屏后的错误代码！

在 Windows XP 升级过程中出现“Stop 0x0000000A Irql_Not_Less_or_Equal”（停止 0x0000000A Irql_Not_Less_or_Equal）错误信息
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当您将计算机从 Microsoft Windows 98 或 Microsoft Windows Millennium Edition (Me) 升级到 Windows XP 时，可能会收到下面的错误信息：
Stop 0x0000000A irql_not_less_or_equal
原因
如果您的计算机上有不兼容的硬件或不兼容的设备驱动程序，可能会出现这种现象。
解决方案
如果您收到此错误信息，请按照下列步骤解决此问题： 1. 重新启动计算机，查看是否收到了一个用于返回到以前的操作系统的选项。如果显示了此选项，请选择它。如果没有收到用于恢复到以前的操作系统的选项，请跳到第 3 步。
2. 当计算机启动 Windows 98 或 Windows Me 时，卸载所有防病毒软件和启动管理器软件（如 Roxio GoBack），然后使用下列 Microsoft 知识库文章之一中提供的信息对计算机进行“干净启动”：
267288 (http://support.microsoft.com/kb/267288/EN-US/) 如何在 Windows Millennium Edition 中执行全新启动
192926 (http://support.microsoft.com/kb/192926/EN-US/) 如何在 Windows 98 中执行干净启动故障排除
计算机在“干净启动”环境中启动后，再次尝试升级到 Windows XP。如果升级过程不起作用，仍收到相同的错误信息，则可能存在硬件问题。

3. 移除计算机上所有不必要的硬件。断开所有通用串行总线 (USB) 设备和打印机，移除网络适配器、声卡、串行适配器等。
4. 如果仍收到此错误信息，则可能需要刷新计算机主板上的 BIOS。有关如何执行此操作的信息，请咨询计算机制造商或者参考主板的 Web 站点。
注意：如果需要有关第 3 步或第 4 步的帮助，请与硬件制造商联系。请注意，对计算机的硬件或者 BIOS 进行更改可能会使您的保修条款无效。如果不希望更改计算机硬件，可以将计算机送到维修中心。

Stop消息：0x0000000A 故障（设备已经安装）
说明文字：IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
通常原因：驱动程序使用了不正常的内存地址。
解决方法：如果Windows XP还可以起动，则检查"事件查看器"中显示的关信息，确定引起问题的设备或驱动程序；关掉或禁用一些新安装的驱动程序，并删除新安装的附加程序；拆下一些新安装的硬件；确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS，在BIOS中禁用内存缓存功能，例如Cache或Shadow；运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查；检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows XP兼容；重新启动计算机，选择"最后一次正确的配置"启动计算机。