高考问答undress rehearsal微盘:Dell电脑的售后服务究竟如何?
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/04/29 20:32:21
家里准备买台新电脑,看中了Dell 5150n。但关于Dell的售后服务，大家却是众说风云，有的说还可以，有的说很差劲，究竟如何我也搞不清了。
在今天的《江南时报》的11版上，报道了某市民遇到的尴尬。请问各位买过Dell的朋友，Dell的售后服务究竟如何？
在今天的《江南时报》的11版上，报道了某市民遇到的尴尬。请问各位买过Dell的朋友，Dell的售后服务究竟如何？
碰巧小弟就曾在DELL售后部门上过四个月班~~!
后来辞了(因为个人志向)
我可以很负责认的对你说:"DELL的售后还是相当不错的!"
(注:我已经离开DELL半年了,我的评价不代个人感情色彩,是很公正的~~)
如果你遇到硬件方面的问题,会有工程师(象小弟这样的)去上门给你检测.维修或更换,如果你遇到了软件问题,假如你不会装操作系统,你可以拔打客服电话,会有客服人员指导你直到你装完XP为止,服务态度你自己可以体会的到.
现实的社会就是这样，你见到有多少人在网上或者其他媒体上表扬某个品牌的服务好、质量好？
好，是商家应有的责任，也是义务，所以当他们提供正常服务的时候，基本没有人去表扬。
不好，这个就麻烦了，现在的媒体这么方便，随便找个地方就可以骂了。
另外，同一个品牌的售后服务，还可能因为地域等各种原因影响，毕竟也是人来服务你，这个人心情不好，服务就不好，谁有什么办法？
总的来说大品牌的服务质量都是相对不错的，不要因为看到网上和其他媒体上有这样那样的负面报道，就一概而论彻底毁灭这个品牌！
一般是配备三年上门服务,换件,维修免费.
如果是高端机10000+元,他们推荐你配备三年全面保护,人为原因弄坏的也管换.比如砸- -
这问题好象应该问问本地的吧，我这地方的很不错哦，
不过你里怎么样我就不知道了，最好问问本地的用户~
很好！
很好！
基本上解决不了问题！