横山县是哪个市:无缘无故收到手机欠费通知,我该怎么办呢?

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/04/28 05:05:10
1月时收到北京移动发来的手机欠费催交函,说我办过一个手机号,但是欠了670块钱,一直没交.可这个号我一直没用过,也根本没听说过,而且是从02年开始使用的,根本不可能是我的.再算上千分这三的滞纳金,如果真交的话,钱就多了去了,请问我该怎么办呢.谢谢了!!!
补充:这个号码应该是01年办的,后来因为欠费被消号了,但是移动今年的1月份才给我发的催交函.听说这种问题都有一个诉讼时效的,想知道移动是不是已经过了.这个诉讼时效是从什么开始计算呢,从这个号码开始欠费时,还是从移动公司给我发函的时候开始呢?
还有,当时欠的是670,再算上这几年的滞纳金就要5000多了.

这个问题不好办,可能哪部手机(号码)是用你的身份证登记注册的。你要找移动的麻烦,要注意以下几点:
1、从欠款的金额看,目前数字还不大,你要做的首先是报停该号码!然后再谈其他。
2、要说明你没有用身份证登记过,或者你的身份证遗失过并且已经登抱作废。当然,你可以要求他们出示相关证据,证明是用你的身份证登记的号码,毕竟“谁主张,谁举证”。
3、看看,是谁在使用该号码。一是呼叫该号码,二是打出话单调查。
4、在交涉过程中要注意软硬结合。毕竟移动要顾及自己的声誉问题,要尽量找到他们的错误之处。

直接去移动公司咨询

找北京移动公司论理呀!!!

不用理会,只要他不扣你的手机费就行了,
要不然就打服务电话问一下,
还有,你是不是被骗了,有些号码跟手机服务电话号码差不多。小心上当

你想想你是不是将身份证借给过别人....别人拿你的身份证办的手机...自然如果发生欠费等情况得找你......你只能设法了解详细情况...回忆当时可能是帮谁办过或其它情况.....去移动联通处查询,拿到当时签字等物件,...不过即使找出,除非证明你确实不知情等......否则很难不交这笔款........

只要没有你签字确认就是移动自己的失误!
一定要硬,不要怕他们,一直投诉到中国移动总公司&信息产业部,这样他们会怕的,最后就不了了之。