锅盖面馆:我在易趣买的东西,退货需要付钱吗?

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/04/30 20:03:49
我在意趣买的东西,收到东西好发现有质量问题,我向卖家提出了退货,可卖家却要在我的付款里扣10元的推货费,谁知道这样对吗?我在意趣也没找到相应的规则,麻烦知道的帮忙解决以下,谢谢

没办法啦,那个卖家已经按要求把货给到你手中了,那个是邮费吧,要收的,不过货的质量有问题你可以叫他再发一次货,这次邮费可以不给的。
最好的办法可以登易趣客户服务讨公道,
不好意思我也不知道那个网站是多少

对,他扣的应该是邮费