望红装素裹:关于移动梦网中北京万迅通科技发展有限公司

应该打电话给运营商,步骤如下:

　　1，客服小姐会让你发四个0或五个0退订。

　　应答：我没有订任何服务，何来退订之说？你们这是在诱导我们犯错，因为用户一旦上当主动去退订，就等于默认之前是订制了。所以如果你确认从未主动订过，千万不要答应自己去退订；

　　2，会问你是否自己无意误发了或者在网上填过？

　　应答：同样只要确信自己没有，应用十分简洁并明确的语言告诉对方没有此类情况；

　　3，客服会说这是SP商扣的费用，会给你一个电话号码，要你去投诉。

　　应答：我不懂什么叫SP商，我与他没有任何关系，我的话费是交给你们的，被你们扣的，我只向你们投诉，有关联系由你们去联系。我只要你们的回复；

　　4，客服答应会查询并适时回复；

　　应答：仔细再次询问对方的工号（哪怕在一开始记住了，也要再问一次，这样对方不敢敷衍），并问清最迟回复时间。并要求回电话给手机时一定要是免费；

　　5，客服一般查实后会双倍返还；

　　应答：双倍返还应是不需任何附加条件的。你若有精力的话，建议一定要索取这个违规SP商的书面情况说明与道歉信。否则你可以再次投诉，就是要求道歉。理由是：你放在运营商那里的预付费无缘无故被扣除，等同于个人财产的“失窃”，失窃后的财物得到返还是远远不够的，道歉是必须的；

　　6，倘若SP商主动打电话给你

　　应答：你可以要求10倍乃至更高的赔偿。并给予他们时间考虑。但事先要声明，每增加一次联系，就要把赔偿标准上升10倍。否则，你再再次投诉甚至打官司起诉运营商（移动、联通、电信、网通）。记住：是起诉运营商，而不是SP商。因为从法律意义上来说，你与SP商之间没有法律关系，你只能起诉运营商。从现实中，SP商都是商人，他们不怕你告，他们只怕运营商，因为运营商都是大企业，要声誉怕你告，他们会给SP商施压，扣除SP商的费用，这是SP商最怕的。

岂有此理！
1860投诉他！

他是怎么收你费用的？每个月都给你发短信？发00000到给你发短信的那个号码
如果是手机上网，那就到梦网首页-我的梦网取消相关服务
如果还不行，打1860，专人工台，让她们帮你取消。如果那个公司是在你不知情的情况下收你钱的，你还可以打1860投诉那家公司。

1860 转人工服务 要他帮你取消 再给他一个恶性投诉 再要求退还所有费用 并要求双倍赔偿