甘肃兰州永登县:[消法有关]希望各位朋友给予帮助![急]

跟人认为该公司的做法纯属胡闹
1，你们当初开通有线电视的时候应该是有合同的吧。那么在这个合同中，你们的义务是缴纳使用费和初装费，你们履行了该义务之后就有权利享有该公司提供的服务。换句话说该公司就有义务为你们提供相应的服务。然而现在他们随便就中止履行他们的义务，这是明显的违约行为。
2，该公司进行线路更换，之后却像你们要钱。这是怎么也讲不通的。其一，他们更换线路纯粹是为了他们本公司的利益，而不是为了你们的利益。其二，即使你们可以从中得益，那他们也没有权利收钱。一般来说，一方要求另一方为给付行为是因为双方之间有债权债务关系。这种关系可能是因为合同，无因管理，侵权行为，不当得利等原因而产生。然而，这些情况都没有发生。事实是该公司仅凭自己的单方行为就为他人设定义务，这是绝对不合法的。

因此建议你向法院主张对方违约，要求该公司赔偿损失，继续履行其应尽的义务。

因为你已经交过了有限电视使用费且已经交过初装费,因此该公司确实不应该私自停止对你的服务,至于线路更改和维护引发的相关费用,公司应该在合同中写明,或者提前通知,在你毫不知情的情况下进行的改动,应该认定是对方的单方面行为,不应该向你收取费用,更不应该停止服务.
你现在应该向法院提起诉讼,同时跟对方交涉,并不是希望诉讼能解决问题,最好是利用诉讼让对方停止侵权的行为.
祝你好运了!

你好！

如你所说，该公司的做法是值得商榷的。

你可以与该公司了解清楚具体的情况为何？如在北京的话，我们可以帮你解决此问题。

因为你已经交过了有限电视使用费且已经交过初装费,因此该公司确实不应该私自停止对你的服务,至于线路更改和维护引发的相关费用,公司应该在合同中写明,或者提前通知,在你毫不知情的情况下进行的改动,应该认定是对方的单方面行为,不应该向你收取费用,更不应该停止服务.
你现在应该向法院提起诉讼,同时跟对方交涉,并不是希望诉讼能解决问题,最好是利用诉讼让对方停止侵权的行为.
祝你好运了!

这里住的应该不单你一家吧,联合其它家一起找3.15讨个说话,要收费,是收什么费,要问清楚,如果说不上收的什么费用那就是有问题.

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