dota2 7.07大牛:买了翻新手机怎么办..?

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/04/30 02:05:04
大家好..我是在1月1号在易趣网上买了一台索爱的W800手机.. 当时我就知道是水货..但是我在用了两个月后..手机突然开不了机.. 我拿到附近的索爱维修店..给他们看了一下..他们说我的手机是翻新手机.. 我拿着手机想去找跟我买的手机商要求换机或退款.. 但是他们不肯..说我的手机已经给拆开了..说手机有什么事只能拿到他们那里维修..不能拿去别的地方维修..那请问..如果我不拆开的话..谁知道那台手机是翻新还是全新的.? 今日下午他们打电话给我..说手机要换主版..要2000块..但是当时他们就说好了给我保修一年和保证手机是全新的啊..请问现在我可以怎么办..?

三个步骤:
1.拿保修卡,购机发票(总之搜集一切有利于自己的证据)到当地工商局咨询并说明事情经过并立案.
2.直接花些车费到易趣总部找相关人员联系卖你手机的公司最高经理说明此事让其代为解决,如对方态度恶劣立即上报当地工商部门.
3.如以上两种都不行.在你买手机时看到的手机广告网页上发表投诉信.
以上3条都办完你都不用去找他,他就应该先找你了.
不要以为我们买的手机钱并不是很多,不值得这样兴师动众,其实不然!我们买手机为什么?玩嘛,快乐嘛!!他们又为什么?钱嘛,效益嘛!!
现在他们有钱又有效益啦,我产却没玩到也没快乐到 那么你又有什么理由不找他呢!!!

第一、保留证据,主要是索爱维修店的维修记录,证明你的手机是被翻新的。购买发票或者收据,表明你买手机的事实。
第二、向被告所在地法院起诉,或者合同履行地(交货地)法院起诉,要求被告承担双倍返还价金的责任。

虽说去工商局是没办法的办法,但是你也要知道,现在的公务员办事质量了,
我就说说我的几点吧!
1\你在买时在后盖的螺钉那里有没有贴那个公司的小贴(俺也不知道那个小东东叫什么,主要是防止你拆)如果没有,你就说你没拆
2\还有你要知道你现在买的那些单据还有没有,那些是证据,
3\本人还是认为你这事很难办的,

收集好你的发票和保修单吧,不管你是否在外面修过,这不是问题的关键,关键是这个手机是不是假的,假的话,你就可以告他们了,你可以首先到消费者协会,请他们出面解决,如果查证属实,你可以得到双倍的赔偿.

去3.15投诉..也可以联系下易趣..听听那边滴看法..其实..也能怪你自己..为了贪便宜..不去正规滴销售点买..现在能补救滴只能要你手上滴保修卡咯..如果他有书面承诺保修..那还好说..但这前提..你不能把保修贴纸拆拉..如果是口头保修..那绝对是没什么质量和信誉问题滴..你去找3.15..去投诉他侵害你滴权益..

找工商局的,同时到消费者协会去告状!