卡佛试戴:我要投诉,我的手机坏了,他们不换新的

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/04/30 14:39:33
我买L7R 手机没有几天就坏了,拿回去,他们却说我的手机已经维修过了,我很烦恼,他们怎么能[这样啊,我不知道怎么办,怎么样才能维护我的全法权益

无论如何也该给你换
也可以找厂家,这样比较快。
你是再他们那修过吗?

那你维修过了吗?要是真的维修过,由其是从不是售后的地方私自维修的一定不会给你换的
都不会给你保修的!!!!

找经销商,是不是二手机。另外你自己是不是在别的地方私自维修过,他们也会不保修的

你应该按手机的三包规定走:购机7天以内带着保修卡和发票到指定维修站去出检测报告,然后哪买哪退;购机15天以内带着保修卡和发票到指定维修站出检测报告,然后哪买哪换;购机一年以内拿着发票去授权的维修站进行维修,请保留你的维修单。购机一年内维修过两次的,出现第三次故障时可以不用修了,带着你的保修卡、发票、前两次的维修单去指定的维修站出检测报告,然后可以去你购机的地方换新机,换回来的新机器按你换机当天日期为准开始新一年的保修。