高考问答郑爽杨洋续写总裁文:我的电脑不能正常关机了，必须要非法关机才能关上．有什么办法解决吗？
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/05/03 03:05:53
从左下角的”开始”关不了，以前没有过这样．我的系统是2000．希望高手指教！
可能的原因有：
1.操作系统及主板对ACPI或APM支持不够完善。
2.主板之外的各种硬件对ACPI或APM支持不够完善。
3.硬件驱动程序的BUG。
4.主板的BIOS需要改进。
5.系统对快速关机支持不够好（仅对windows98而言)。
6 关机前有一些常驻内存的程序示退出并与系统的关机进程有冲突。
7 病毒。
8 磁盘子系统的故障，如IDE驱动程序与系统兼容性不够好。
其中最常见的是6和7两种,解决办法分别为
点击开始--运行--输入"MSCONFIG",确定--启动--将不必要的启动项去掉勾.
杀毒.
作了这两个操作后如果无效,建议备份重要文件并重装系统.
重装系统就行...我以前XP也是只样子..
是不是 你装了什么杀毒软件..
有时候会有冲突的..卸了就行