龙岗度假村在哪:请LG请LG公司的技术专家,帮忙解答我的问题.

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/05/06 09:42:15
我于2005年11月.在长沙国储电脑城华星店购买了一台LG的液晶显视器.型号为L 1750SQ.在今年4月底,也就是前天.出现了问题.
显视器的上部,接近边框的地方,出现了一个红色的点.但是,当我在使用电脑,打开"我的文档""我的电脑"或其它一些工具软件时,那个红色的点又消失了,只有在关闭了使用的软件和"我的电脑"程序时,又再次显现.当时,我将电脑的壁纸换了一张全黑的,都看不到什么.只是,在电脑关机和开机的时候,可以清楚的在显视器上看到那个红色的点.22号上午,我曾带上显视器到购机的国储电脑城华星店,要求他们给我维修,奇怪的是,那个红色的点又没有了,我看了很久都没找到,华星的人说显视器没问题,就让我走人了.
等我回到寝室,打开电脑时,无论是在开机和关机,还是在进入系统以后,都看不到那个红色的点了.我当时以为只是一个小故障,以经没事了,就没在意,安心的在上网.到了晚上要去吃饭时,将电脑关机,此时,突然发现,那个红色的点又"回来"了.
我算了一下,从国储回来到现在过了6个小时.除去坐车和中午休息的时间,电脑已经工作了4个小时.也就是说.现在的红色点,要在显视器工作了一段时间后,约1-2个小时,才会显现出来.为了确认我的观点,我又在寝室里试了很久,最后,得出的结论与我的猜测大致一样.只有一点不同,就是,虽然,在电脑使用了一段时间后(1-2个小时),显视器背部可以用手感到热量后,此时关机可以明显的看到那个红色的点.但是,在显视器背部不可以用手感到热量时,是不会看到那个红色的点的.
今天一天,我就这个情况给LG公司打电话.打了17个,是17个.只有2个有人接.一个是南京的LG的一个维修站接的,叫"南京国茂家电维修中心".但是,当他知道我是长沙的后,就用了一句"那是银垢点"打发我了,还有一个电话是LG公司自己的."是南京工厂电话免费资询电话."的确是免费资询啊,连接电话的人也省了,电话录音也没有录音提示.免费免到这种层度,也有一定水平了.(想一下,也对,那儿的老板可以向他的老板上报功绩,说"我们生产的产品太好了.你看,连一个打电话投诉的都没有)也不知到是不是真的,反正打不进.我同时,又打给<<中国质量报>>.它在我购买的LG产品中有一个质量跟踪卡,说是对南京LG同创彩色显视系统有限责任公司生产的LG产品进行跟踪调查(我买的就是他们生产的),有问题找他们.可我是一直打不通啊!一个是没反应,另一个一直在转接,感情,LG的产品太好了,顾客打感谢电话都把电话打到<<中国质量报>>来了.
我在忍无可忍的情况下带上花了2240元买的LG L1750SQ到国储店脑城华星店,找他们帮我搞定它,但是最后,那里的一个职员将我先带到新浪潮,然后又带到LG电子(中国)长沙售后服务中心.接下来的事,可以说是我人身至今最大的耻辱.由于他们不原进行严格的检查,只是连上一台电脑观查,一边玩,一边等,根本没把它当回事.他们看了一下就说没事,修不好,让我打电话给LG的售后热线,但当我打通时,LG售后热线的人又叫我打给LG电子(中国)长沙售后服务中心.我是站在LG电子(中国)长沙售后服务中心的门外给他打电话的,你们说.听到这句话什么滋味.请你们LG的人告诉我,是什么滋味.
反正我的显视器现在就是这样了.我只是想要一个让我可以接受的理由,不要拿一些我不懂的专业术语来打发我.我不懂什么隐藏点,银垢点,我只知道我买的LG的显视器上有一个点,时隐时现,这是什么问题.该归类于什么?
仅此而已.
我打的就是这个电话.40081999999让我找长沙的曙光维修站(LG电子(中国)长沙售后服务中心),但是他们让我打给(LG售后热线).然后,有个女接线员说让我等一下,她去找技术部的人来.然后,我等啊等啊等.等她下了班,吃完中饭,等她睡了觉,第二天上班.等啊等,等到今天上午,我等不了了.又打过去,是另一位女接线员接的.她告诉我她们哪里没有显视器方面的技术人员,只有与手机有关的人员.那我是在等谁?5105588这个电话说我无权拨打这个电话.
那我该找谁啊?
我也试过了.在同学的电脑上试了.情况是一样的.也是只有在显视器运行了2-3个小时,显视器受热后,此时将电脑关机,显视器不是有个"节电模式"吗,在那种状态下可以看到那个红色的点.此时,开机或是关机,在显视器的屏幕上可以很清楚的看到它.在显视器的上面,接近上边框的地方"呆着". 但是,当我的电脑进入系统运行以后,也就是到了开机画面,输入密码,进入我的电脑后,那个点又不见了.也就是,一切又都正常了.把屏幕调成全黑也找不到了.
现在就是这种情况.它只有在显视器受热后,在电脑关机.显视器处于节电模式和进入电脑系统前,才会出现.但在进入系统后,又正常了.看不到了.
不懂.他们说是亮点,坏点,但是,有这种坏点吗?

1、检查你的显卡是不是有问题,老兄,换个别的什么显示器试试,看看有没有这个故障,同时把这个显示器拿到别的机箱上连接一下看看。有时显存或者内存(集成显卡)过热也会出现显示故障的。
2、都排除掉以后,确定是你的显示器的问题以后,再去找商家解决,但一般液晶显示器的质保期只有一年(这也是产品不成熟的表现,厂家无法保证大多数液晶显示器的无故障期超过3年),可以向LG总部打电话申诉。免费电话:800 828 9069
3、其实现在的LCD技术并没有成熟,所以还是用CRT好一点,虽然笨重一点,但一般都有三年的质保和几乎3-5年的无故障期(当然别买杂牌的了)。不要相信液晶显示器什么无辐射,保护视力的鬼话,只是宣传,凡是通过TCO`03认证的任何显示器都是健康环保的。