瘟疫公司零号病人:全国人大信访局的邮箱?

全国人大信访局介绍如何写好人民来信

　　为了使这些信件能够得到及时处理，在书写来信的时候，最好注意避免以下几种情况：

　　一、有的信件字迹潦草，有的使用自造简化字，有的签名龙飞凤舞，这些信件难以辨认登记；

　　二、联名信没有注明联系人的姓名，用其中一人的姓名登记后往往查找困难；

　　三、有的来信用病案纸、作业纸等专用纸代替信纸，正反两面都写，结果字迹混乱不清，阅读十分困难；

　　四、有的来信是从报纸上裁剪下来的一则报道，在旁边注明：我们这里的情况和报上登的一样。这样的信件难以处理；

　　五、有的以诗或词的形式写成，这样的信难以综合汇报；

　　六、有的以大字报的形式书写，还有的在信中贴上鸡毛，以示“急件”；

　　七、有的信中夹带钱、物或各种证件，在移交过程中容易丢失；

　　八、有的对不同机关、不同领导人多处、多份寄送，没有主送单位；

　　九、有的一篇文章分几段用几个信封装寄，结果陆续收到，找齐困难；

　　十、有的地址不详、不清，如某某公司、某某火车站等，有的信封上一个地址，信中不同材料中还有其他多个地址，难以判断来信人的确切地址；

　　十一、有的给寄来“起诉状”、“上诉状”等，全国人大常委会办公厅信访局不是执法机关，不能受理；

　　十二、不同内容的信件应归不同的机关来处理，有的一信多内容，难以及时分送。

　　那么如何写好人民来信呢？我认为应注意以下几个方面：

　　首先，字迹应工整，尤其是落款的署名应写清楚。地址要写完整，应当有省、市、县、乡、村（街道），以及单位的全称。最好采用标题的形式把主要内容概括起来。

　　其次，反映问题要有法律、政策依据，内容陈述应简明扼要，并附上相应的主要证据。还要写明原处理机关的名称和处理结果。

　　最后，来信人还应按照“分级负责，归口办理”的规定，把信寄给有权处理本问题的机关或其上级机关。因为“两会”的信访工作人员主要也是依据这个规定处理人民来信的。

北京全国人大信访局 邮编 100805
北京国家信访局 邮编 100017
全国人大总值班室 电话：010-63096661

全国人大常委会人民来访接待室地址:永定门西大街甲2号，联系电话:83102103。