关于铁观音的佳句:沈阳网通公司怎么能这样对待客户?还有没有天理!

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/04/28 16:30:03
朋友们好!
我于2005年6月办理了一兆包年的业务,今年4月9 号左右,同学到我家,说你这网怎么这样慢,我以前也觉得慢,但因为不常在家,又以为是自身的系统问题,就没有过问.同学执意要我查一下,我就给10060打了电话(沈阳网通公司的服务电话),等到"他有时间"就过来看了一句话,说"技术部门那边默认的就是512的",我说什么是默认,他回答"就是默认啊",我心里气愤,那就是压根我的所谓"包年"就一直是512的速度!
维权是一种很本能的反应,我打10060投诉,态度及好,效果为零.等到我第二天再次投诉是更是令人惊讶:对方回答我,您的投宿已有最终结果,(说不在网通公司的业务范围内了),再打了几个电话,话务小姐都用很平静的声音告诉我同样的结果.
朋友们为此不平,父母说算了,等用完换铁通的吧,于是平静了下来

2006年5月14日我从大连回到家中,发现网速慢,用网通公司的在线测速测试了下,发现只有42.5KB/秒,大家知道,这连512的水平都达不到,气愤的我于早9点左右打通了那个该死的电话号10060报修,小姐态度很好,可是等到下午18点,网通连一个电话都没有打过来问一下,更别说来人检查了,于是我又打电话询问,这回的小姐更是态度良好,但我说到现在没有回音时,她说应该转到什么数据部,我说那请转到那里,人家却回答,我现在转不了,你自己转一下吧.
真是受不了了,这样的日子估计还得持续一段时间,我都要心力焦催了,大家有没有什么办法可以解决一下,最好可以好好惩治它们一下,好心人们帮帮忙啊

打315投诉吧~~

铁通的网络不是很好,你家能安联通的吗?那个比较快。

他们的服务到底怎么样?你当时包年包的是多大带宽的。512好的时候能达到50多不好的时候可不就40多咋的,线路就那样,你告也没用。
连通的也是大垃圾,还不如网通呢。

http://202.96.74.24/htmlui_en/selfcare/index.html

你可以到这个网站上查一下。你那里到底是512还是1M,如果是512的话。你可以拿你当初包年的单子,直接去市府大路185号的二楼去查。可以退钱的~

沈阳就网通还行吧,别的更次
别说网通了,我觉得沈阳移动还差劲呢