吉利凌克2017几月上市:在沟通过程中如何运用倾听艺术

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/04/29 05:14:58
各位大哥帮帮忙呀,兄弟的女朋友要滴,偶急着要呀
用正式点的语言回答呀兄弟门......最好是论文的形式...........字数多一点

在沟通过程中如何运用倾听艺术

  有些人担心自己的沉默寡言会影响人际关系,因为他们时常觉得没有有趣的话可谈。但事实上,要成为一个好的谈话者并不需要机智和多话,只要会聆听即可。

  聆听是用心倾听,这是一种友好的表现,是涵容的一种修养。暂时把个人的成见与欲望放在一边,尽可能地体会说话者的内心世界与感受,听者与说者的结合,双方更能相互了解并从中得到新的知识。

  我的老师是一位著名的心理治疗学家,无论是何种类型的来访者,他都能与之建立起和谐的人际关系。当我向他请教时,他曾告诉我:“在引发我感兴趣以前,自己要先对别人感到兴趣。”这个观念一直在指导着我的工作和生活,在面对朋友或来访者时,问别人乐于回答的问题,鼓舞别人谈论他们自己。

  那些到我们心理咨询室的来访者一般都会信赖心理医生,因为他们知道我们是少数肯真心聆听他们的人。由于只有很少人肯真正聆听别人,因此懂得聆听艺术的人,会获得他所需要的友谊,并加深已有的友谊。伏尔泰说过:“通往内心深处的路是耳朵。”

  著名的心理学家卡尔·罗杰斯说,有时当他的病人不断地倾吐他内心深处的感觉时,他会突然发现病人的眼中充满泪水,好像在说:“感谢上苍,终于有人愿意听我说了。”

  聆听者对提建议要谨慎小心。别人跟你谈话时,如果你提供建议他会感激,但大部分人还是希望你静静地听,因为他希望你帮助他把问题理清楚,而使他更容易作出决定。对于年轻人,我们应避免给他太多建议,以免破坏进一步的交谈。心理学家在分析了“代沟”以后提出:年轻人的抱怨,并不是一些伪善、说谎或祖先传下来的种种问题,而是他们无法和长辈谈话,从而难于建立起一种亲密的关系。为什么呢?他们会回答:“长辈与我们交谈,好像总在教训我们。”

  建立良好人际关系、加深友谊最重要的规则是:学会闭紧你的嘴巴。没有比泄漏私人的秘密更容易破坏友谊了。如果你泄漏别人的秘密,人家就不会认为你是可靠的人。因你既能泄漏别人的秘密,当然也会泄漏他的秘密。

别人说话时要看着别人的鼻尖,让对方感觉你在注视他.
不要总盯着别人.
不要随便打断别人的说话,那是不礼貌的.
别人说话时,一句话不说也是不合适的,要附合别人,不时点头或"嗯"声,让对方知道你在听他讲话.

总之,倾听是一门艺术,要学会自己掌握.灵活运用.
我知道的只是这些了.

别人说话时要看着别人的鼻尖,让对方感觉你在注视他.
不要总盯着别人.
不要随便打断别人的说话,那是不礼貌的.
别人说话时,一句话不说也是不合适的,要附合别人,不时点头或"嗯"声,让对方知道你在听他讲话.

总之,倾听是一门艺术,要学会自己掌握.灵活运用.
我知道的只是这些了

怎样才能成为一个受欢迎的听众呢?
首先就是,不光要对别人的话题表示兴趣,还要对他本人表示关注。在他和你谈话的时候,你应该平视对方,通过目光与对方交流,这样才会让对方认为你是一个可以信赖的人,一个值得与他交心的人。
其次,对方和你交谈时,你一定不要走神,否则,当对方想听听你对他的话有何看法时,你可能就无从说起了,这给他的感觉自然是很不舒服的。
在听他说话的地程中,不时地插上一两句赞美或赞同的话是必要的,但是在不十分理解的情形下,也要问一下为什么,如此更可以表明你对他谈话的热心。然而,无论如何你不可以接过话茬自顾自地滔滔不绝,除非对方的意思已经表达明确 ,只想听听听你的论断。
还有一点需要记住的是,别管对方说了什么不切实际的话语,你都不要试图纠正他,这样只会引起他反感。对方又不是在宣读法庭判决书,对错与否,有什么要紧?要知道对方跟你交谈,他并不需要让你充当裁判者,他只想发泄一下自己的情绪,你只管认真听就是了。总想证明自己正确,而对方错误的倾听者绝不会受欢迎。
有时候你会碰到这样一些人,他总是三番五次地跟你谈同一件事,尤其是他们自认为很可笑的一件趣闻。他们这么做或者是无心的,或者是有意的----他们认为那类“逸闻”有必要让你时时听取。这时,你可能感觉很乏味,想要岔开他的话题,但是,你要切记,千万不要这么做,作为一名听众,有时需要你表现出难得糊涂的美德。
当然,如果对方的谈话实在没什么新意,而且还有流于低俗的可能,你就应该机智地引到其他话题,这不光是替自己解围,也是避免对方陷入“窘境”。
总之,热情地谈吐能为你赢来好人缘,同样,高明的倾听也能为你留住真友情!

可以在适当的情况下,进行提问,这样可以让对方知道你在认真的听,证明你很尊重他。当然不要乱发问。还有,在告别的时候,可针对他说话过程中的某些细节祝福他,然他知道你认真听了。另外就是上面仁兄说的。

在别人要大发言论的时候,静静的听她的每一句话,不敢坏与好。