宜昌煤气公司高管:资深业务员请进!*-*

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/05/03 03:11:25
当您看到这个问题的时候我已经是一个初步踏入业务销售的一名员工了 在这个行业里会有很多竞争对手 但是我想请教一下大家 怎样做才是一个让人感到信任的业务员呢 我知道要让别人信任首先自己要自信 其实这个说起来简单做起来真不是那么容易的 虽然我还没有踏入企业的大门 正在学习 但是不久的将来也是要面临这种问题的 请问您 当您在做某个项目的时候您是先进行远观和初步了解还是单刀直入呀 不一样的企业要用不一样的招术 有的是软磨硬泡型 有的则是痛痛快快型 能大概帮我讲一下吗 万分感谢

自信:面带笑容,加强亲切感,自信就会从心低冒出来!
  经常有些业务人员讲:我们的产品价格高,其他厂家比我们价格低,老有客户要求降价。其实不论中国外国,所有买家都希望买到物美价廉的产品。为什么女人们一看到打折就会风涌而上就是这个理吧。但是如果客人看到价低质次的产品他也不会购买,这也就是为什么一些名牌产品比同类其它价格高也大有用户的道理。大家还是愿意在购买时选择高质量的产品,尽管价格也高,但性能价格比更核算。所以,遇到这样的客户,业务人员就应该表明自己产品的特色和优点,高质高价,用材好,成本就一定高,技术质量好,技术人员水平高,人员工资也比一般的高,所以价格高也是应该理解的。当然,如果你仍不了解自己的产品,你也说不出个一、二、三,那就成了茶壶里煮饺子,有嘴倒不出来了。
  下一步的工作就是开始找客户了。业务员应把企业介绍出去,要有企业简介(最好中、英文的)。还有产品说明及照片,规格,编号,产品标准,越细越好。对于价格(当然是市场价格)说明是浮动的,对于代理商要给予余地的,甚至是回扣。另外还要说明价格中的其它成分(如:广告费促销费等)、弄好后就可以发一个小的销售商机了。
  进一步的工作是主动出击。编写一个简短的介绍,包括企业特色,产品介绍等加上联系方式,同对方进行联系。并明确表明希望同他们交朋友。要求大胆和礼貌,大大方方。一定要走出去,呆在家里是做不成业务的。要感觉客户,了解客户,聆听客户,说服客户。和客户做朋友。
  这是一个合格业务员应有的基本功。希望大家能够发挥自己的特点,多交流、多学习、早出成绩、多出成绩,为我们的公司多做贡献。