打猪:明基笔记本电脑维修

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/04/29 02:48:59
我的明基笔记本 5个月 外壳开裂了 送去修 他说帮我更换外壳 但在更换过程中 主板被维修人员(实习的)弄坏了 换了个 后来说什么案板又弄坏了 现在帮我把 主板也换了 外壳也换了 什么案板也换了 但是现在给我的机器鼠标处摸屏 USB插口 都坏了 现在是否符合计算机3包法以下条例
第十三条 在整机三包有效期内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格产品停产的,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。

希望有懂的师傅帮忙给我解决一下我该怎么办 并且提供有效的解决途径 可以去哪些地方投诉

你留有第一次的维修合同吗?笔记本维修要签的!
每次的维修记录都要保留,然后找商家交涉,不行找工商315,打12315电话!
你维修后一定要当场验机,有问题不能签收!

如果笔记本还是有问题的话,建议你还是需要和明基的服务中心的工作人员协商,他们应该会帮你及时解决的,维修好后最好当场验机,如有疑问及时提出哦