成年地包天牙齿矫正:询问一些电脑常见问题

电脑故障千奇百怪````我给点资料 希望能给你点帮助
(一) 主板篇
电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？其实并非如此，使电脑产生故障的原因虽然有很多，但是，只要我们细心观察，认真总结，我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中，我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你，通过它，你就会发现——解决电脑故障方法就在你的身边，简单，但有效！
电脑是由各种配件组合而成的，下面，我们就根据组成电脑的各个部件分别对其经常出现的故障进行分析。
一、主板
主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。
常见故障一：开机无显示
电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：
1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。
3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。
对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。

常见故障二：CMOS设置不能保存
此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：
1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修；
2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。
常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象
在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。
常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用
出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。
常见故障五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象
在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。
出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，笔者在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，我们可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度肯定会受到有影响。
常见故障六：主板COM口或并行口、IDE口失灵
出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口（有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用）。
(二) 内存篇
二、内存
内存是电脑中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么内存最常见的故障都有哪些呢？
常见故障一：开机无显示
内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题（不要用酒精等清洗），还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。
由于内存条原因造成开机无显示故障，主机扬声器一般都会长时间蜂鸣（针对Award Bios而言）。
常见故障二：Windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复
此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起，很难予以修复，唯有更换一途。
常见故障三：Windows经常自动进入安全模式
此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，常见于高频率的内存用于某些不支持此频率内存条的主板上，可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题，如若不行，那就只有更换内存条了。
常见故障四：随机性死机
此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条，由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死机，对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决，否则，唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容，此类现象一般少见，另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。
常见故障五：内存加大后系统资源反而降低
此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起，常见于高频率的内存内存条用于某些不支持此频率的内存条的主板上，当出现这样的故障后你可以试着在COMS中将内存的速度设置得低一点试试。
常见故障六：运行某些软件时经常出现内存不足的提示
此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成，可以删除一些无用文件，多留一些空间即可，一般保持在300M左右为宜。
常见故障七：从硬盘引导安装Windows进行到检测磁盘空间时，系统提示内存不足
此类故障一般是由于用户在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要将其屏蔽掉即可解决问题。
（三) 硬盘篇
三、硬盘
硬盘是负责存储我们的资料的软件的仓库，硬盘的故障如果处理不当往往会导致系统的无法启动和数据的丢失，那么，当我们应该如何应对硬盘的常见故障呢？
常见故障一：系统不认硬盘
系统从硬盘无法启动，从A盘启动也无法进入C盘，使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或IDE端口上，硬盘本身故障的可能性不大，可通过重新插接硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验，就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘也不被接受，一个常见的原因就是硬盘上的主从跳线，如果一条IDE硬盘线上接两个硬盘设备，就要分清楚主从关系。
常见故障二：硬盘无法读写或不能辨认
这种故障一般是由于CMOS设置故障引起的。CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDE Auto Detect”的功能，可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时，有时干脆无法启动系统，有时能够启动，但会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量，则硬盘后面的扇区将无法读写，如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因，由于目前的IDE都支持逻辑参数类型，硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式，则会发生硬盘的读写错误故障，因为其映射关系已经改变，将无法读取原来的正确硬盘位置。
常见故障三：系统无法启动
造成这种故障通常是基于以下四种原因：
1. 主引导程序损坏
2. 分区表损坏
3. 分区有效位错误
4. DOS引导文件损坏
其中，DOS引导文件损坏最简单，用启动盘引导后，向系统传输一个引导文件就可以了。主引导程序损坏和分区有效位损坏一般也可以用FDISK /MBR强制覆写解决。分区表损坏就比较麻烦了，因为无法识别分区，系统会把硬盘作为一个未分区的裸盘处理，因此造成一些软件无法工作。不过有个简单的方法——使用Windows 2000。找个装有Windows 2000的系统，把受损的硬盘挂上去，开机后，由于Windows 2000为了保证系统硬件的稳定性会对新接上去的硬盘进行扫描。Windows 2000的硬盘扫描程序CHKDSK对于因各种原因损坏的硬盘都有很好的修复能力，扫描完了基本上也修复了硬盘。
分区表损坏还有一种形式，这里我姑且称之为“分区映射”，具体的表现是出现一个和活动分区一样的分区。一样包括文件结构，内容，分区容量。假如在任意区对分区内容作了变动，都会在另一处体现出来，好像是映射的影子一样。我曾遇上过，6.4G的硬盘变成8.4G(映射了2G的C区)。这种问题特别尴尬，这问题不影响使用，不修复的话也不会有事，但要修复时，NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC却都变成了睁眼瞎，对分区总容量和硬盘实际大小不一致视而不见，满口没问题的敷衍你。对付这问题，只有GHOST覆盖和用NORTON的拯救盘恢复分区表。
常见故障四：硬盘出现坏道
这是个令人震惊，人见人怕的词。近来IBM口碑也因此江河曰下。当你用系统Windows 系统自带的磁盘扫描程序SCANDISK扫描硬盘的时候，系统提示说硬盘可能有坏道，随后闪过一片恐怖的蓝色，一个个小黄方块慢慢的伸展开，然后，在某个方块上被标上一个“B”……
其实，这些坏道大多是逻辑坏道，是可以修复的。根本用不着送修（据说厂商之所以开发自检工具就是因为受不了返修的硬盘中的一半根本就是好的这一“残酷的”事实）。
那么，当出现这样的问题的时候，我们应该怎样处理呢？
一旦用“SCANDISK”扫描硬盘时如果程序提示有了坏道，首先我们应该重新使用各品牌硬盘自己的自检程序进行完全扫描。注意，别选快速扫描，因为它只能查出大约90%的问题。为了让自己放心，在这多花些时间是值得的。
如果检查的结果是“成功修复”，那可以确定是逻辑坏道，可以拍拍胸脯喘口气了；假如不是，那就没有什么修复的可能了，如果你的硬盘还在保质期，那赶快那去更换吧。
由于逻辑坏道只是将簇号作了标记，以后不再分配给文件使用。如果是逻辑坏道，只要将硬盘重新格式化就可以了。但为了防止格式化可能的丢弃现象（因为簇号上已经作了标记表明是坏簇，格式化程序可能没有检查就接受了这个“现实”，于是丢弃该簇），最好还是重分区，使用如IBM DM之类的软件还是相当快的，或者GHOST覆盖也可以，只是这两个方案都多多少少会损失些数据。
常见故障五：硬盘容量与标称值明显不符
一般来说，硬盘格式化后容量会小于标称值，但此差距绝不会超过20％，如果两者差距很大，则应该在开机时进入BIOS设置。在其中根据你的硬盘作合理设置。如果还不行，则说明可能是你的主板不支持大容量硬盘，此时可以尝试下载最新的主板BIOS并进行刷新来解决。此种故障多在大容量硬盘与较老的主板搭配时出现。另外，由于突然断电等原因使BIOS设置产生混乱也可能导致这种故障的发生。
常见故障六：无论使用什么设备都不能正常引导系统
这种故障一般是由于硬盘被病毒的“逻辑锁”锁住造成的，“硬盘逻辑锁”是一种很常见的恶作剧手段。中了逻辑锁之后，无论使用什么设备都不能正常引导系统，甚至是软盘、光驱、挂双硬盘都一样没有任何作用。
“逻辑锁”的上锁原理：计算机在引导DOS系统时将会搜索所有逻辑盘的顺序，当DOS被引导时，首先要去找主引导扇区的分区表信息，然后查找各扩展分区的逻辑盘。“逻辑锁”修改了正常的主引导分区记录，将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己，使得DOS在启动时查找到第一个逻辑盘后，查找下个逻辑盘总是找到自己，这样一来就形成了死循环。
给“逻辑锁”解锁比较容易的方法是“热拔插”硬盘电源。就是在当系统启动时，先不给被锁的硬盘加电，启动完成后再给硬盘“热插”上电源线，这样系统就可以正常控制硬盘了。这是一种非常危险的方法，为了降低危险程度，碰到“逻辑锁”后，大家最好依照下面几种比较简单和安全的方法处理。
1. 首先准备一张启动盘，然后在其他正常的机器上使用二进制编辑工具（推荐UltraEdit）修改软盘上的IO.SYS文件（修改前记住先将该文件的属性改为正常），具体是在这个文件里面搜索第一个“55AA”字符串，找到以后修改为任何其他数值即可。用这张修改过的系统软盘你就可以顺利地带着被锁的硬盘启动了。不过这时由于该硬盘正常的分区表已经被破坏，你无法用“Fdisk”来删除和修改分区，这时你可以用Diskman等软件恢复或重建分区即可。
2. 因为DM是不依赖于主板BIOS来识别硬盘的硬盘工具，就算在主板BIOS中将硬盘设为“NONE”，DM也可识别硬盘并进行分区和格式化等操作，所以我们也可以利用DM软件为硬盘解锁。
首先将DM拷到一张系统盘上，接上被锁硬盘后开机，按“Del”键进入BIOS设置，将所有IDE接口设为“NONE”并保存后退出，然后用软盘启动系统，系统即可“带锁”启动，因为此时系统根本就等于没有硬盘。启动后运行DM，你会发现DM可以识别出硬盘，选中该硬盘进行分区格式化就可以了。这种方法简单方便，但是有一个致命的缺点，就是硬盘上的数据保不住了
常见故障七：开机时硬盘无法自举，系统不认硬盘
这种故障往往是最令人感到可怕的。产生这种故障的主要原因是硬盘主引导扇区数据被破坏，表现为硬盘主引导标志或分区标志丢失。这种故障的罪魁祸首往往是病毒，它将错误的数据覆盖到了主引导扇区中。市面上一些常见的杀毒软件都提供了修复硬盘的功能，大家不妨一试。但若手边无此类工具盘，则可尝试将全0数据写入主引导扇区，然后重新分区和格式化，其方法如下：用一张干净的DOS启动盘启动计算机，进入A:\>后输入以下命令（括号内为注释）：
A:\>DEBUG（进入DEBUG程序）
－F 100 3FF0（将数据区的内容清为0）
－A 400（增加下面的命令）
MOV AX,0301
MOV BX,0100
MOV CX,0001
MOV DX,0080
INT 13
INT 03
－G=400（执行对磁盘进行操作的命令）
－Q（退DEBUG程序）
用这种方法一般能使你的硬盘复活，但由于要重新分区和格式化，里面的数据可就难保了。以上是硬盘在曰常使用中的一些常见故障及解决方法，希望能对大家有所启发。如果硬盘的故障相当严重并不能用上述的一些方法处理时，则很可能是机械故障。由于硬盘的结构相当复杂，所以不建议用户自己拆卸，而应求助于专业人员予以维修。
(四) 声卡篇
四、声卡
常见故障一：声卡无声
出现这种故障常见的原因有：
1. 驱动程序默认输出为“静音”。单击屏幕右下角的声音小图标（小嗽叭），出现音量调节滑块，下方有“静音”选项，单击前边的复选框，清除框内的对号，即可正常发音。
2. 声卡与其它插卡有冲突。解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源，使各卡互不干扰。有时，打开“设备管理”，虽然未见黄色的惊叹号（冲突标志），但声卡就是不发声，其实也是存在冲突，只是系统没有检查出来。
3. 安装了Direct X后声卡不能发声了。说明此声卡与Direct X兼容性不好，需要更新驱动程序。
4. 一个声道无声。检查声卡到音箱的音频线是否有断线。
常见故障二：声卡发出的噪音过大
出现这种故障常见的原因有：
1. 插卡不正。由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合，目视可见声卡上“金手指”与扩展槽簧片有错位。这种现象在ISA卡或PCI卡上都有，属于常见故障。一般可用钳子校正。
2. 有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端。对于有源音箱，应接在声卡的Line out端，它输出的信号没有经过声卡上的功放，噪声要小得多。有的声卡上只有一个输出端，是Line out还是Speaker要靠卡上的跳线决定，厂家的默认方式常是Speaker，所以要拔下声卡调整跳线。
3. Windows自带的驱动程序不好。在安装声卡驱动程序时，要选择“厂家提供的驱动程序”而不要选“Windows默认的驱动程序”如果用“添加新硬件”的方式安装，要选择“从磁盘安装”而不要从列表框中选择。如果已经安装了Windows自带的驱动程序，可选“控制面板→系统→设备管理→声音、视频和游戏控制器”，点中各分设备，选“属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”。这时插入声卡附带的磁盘或光盘，装入厂家提供的驱动程序。
常见故障三：声卡无法“即插即用”
1. 尽量使用新驱动程序或替代程序。笔者曾经有一块声卡，在Windows 98下用原驱动盘安装驱动程序怎么也装不上，只好用Creative SB16驱动程序代替，一切正常。后来升级到Windows Me，又不正常了再换用Windows 2000（完整版）自带的声卡驱动程序才正常。
2. 最头痛的问题莫过于Windows 9X下检测到即插即用设备却偏偏自作主张帮你安装驱动程序，这个驱动程序偏是不能用的，以后，每次当你删掉重装都会重复这个问题，并且不能用“添加新硬件”的方法解决。笔者在这里泄露一个独门密招：进入Win9xinfother目录，把关于声卡的＊.inf文件统统删掉再重新启动后用手动安装，这一着百分之百灵验，曾救活无数声卡性命……当然，修改注册表也能达到同样的目的。
3. 不支持PnP声卡的安装（也适用于不能用上述PnP方式安装的PnP声卡）：进入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，当提示“需要Windows搜索新硬件吗？”时，选择“否”，而后从列表中选取“声音、视频和游戏控制器”用驱动盘或直接选择声卡类型进行安装。
常见故障四：播放CD无声
1. 完全无声。用Windows 98的“CD播放器”放CD无声，但“CD播放器”又工作正常，这说明是光驱的音频线没有接好。使用一条4芯音频线连接CD－ROM的模拟音频输出和声卡上的CD－in即可，此线在购买CD－ROM时会附带。
2. 只有一个声道出声。光驱输出口一般左右两线信号，中间两线为地线。由于音频信号线的4条线颜色一般不同，可以从线的颜色上找到一一对应接口。若声卡上只有一个接口或每个接口与音频线都不匹配，只好改动音频线的接线顺序，通常只把其中2条线对换即可。
常见故障五：PCI声卡出现爆音
一般是因为PCI显卡采用Bus Master技术造成挂在PCI总线上的硬盘读写、鼠标移动等操作时放大了背景噪声的缘故。解决方法：关掉PCI显卡的Bus Master功能，换成AGP显卡，将PCI声卡换插槽上。
常见故障六：无法正常录音
首先检查麦克风是否有没有错插到其他插孔中了，其次，双击小喇叭，选择选单上的“属性→录音”，看看各项设置是否正确。接下来在“控制面板→多媒体→设备”中调整“混合器设备”和“线路输入设备”，把它们设为“使用”状态。如果“多媒体→音频”中“录音”选项是灰色的那可就糟了，当然也不是没有挽救的余地，你可以试试“添加新硬件→系统设备”中的添加“ISA Plug and Play bus”，索性把声卡随卡工具软件安装后重新启动。
常见故障七：无法播放Wav音乐、Midi音乐
不能播放Wav音乐现象比较罕见，常常是由于“多媒体”→“设备”下的“音频设备”不只一个，禁用一个即可；无法播放MIDI文件则可能有以下3种可能：
1. 早期的ISA声卡可能是由于16位模式与32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通过安装软件波表的方式应该可以解决
2. 如今流行的PCI声卡大多采用波表合成技术，如果MIDI部分不能放音则很可能因为您没有加载适当的波表音色库。
3. Windows音量控制中的MIDI通道被设置成了静音模式。
常见故障八：PCI声卡在WIN98下使用不正常
有些用户反映，在声卡驱动程序安装过程中一切正常，也没有出现设备冲突，但在WIN98下面就是无法出声或是出现其他故障。这种现象通常出现在PCI声卡上，请检查一下安装过程中您把PCI声卡插在的哪条PCI插槽上。有些朋友出于散热的考虑，喜欢把声卡插在远离AGP插槽，靠近ISA插槽的那几条PCI插槽中。问题往往就出现在这里，因为Windows98有一个Bug：有时只能正确识别插在PCI-1和PCI-2两个槽的声卡。而在ATX主板上紧靠AGP的两条PCI才是PCI-1和PCI-2（在一些ATX主板上恰恰相反，紧靠ISA的是PCI-1），所以如果您没有把PCI声卡安装在正确的插槽上，问题就会产生了。
(五) 显卡篇
五、显卡
常见故障一：开机无显示
此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声（对于AWARD BIOS显卡而言）。
常见故障二：显示花屏，看不清字迹
此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再在Windows 98下进入显示设置，在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动，在Windows 98系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。也可不进入安全模式，在纯DOS环境下，编辑SYSTEM.INI文件，将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后，存盘退出，再在Windows里更新驱动程序。
常见故障三：颜色显示不正常
此类故障一般有以下原因：
1. 显示卡与显示器信号线接触不良
2. 显示器自身故障
3. 在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可
4. 显卡损坏；
5. 显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。
常见故障四：死机
出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。
常见故障五：屏幕出现异常杂点或图案
此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显卡。
常见故障====钥ㄇ??绦蚨??br />
显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不稳定或出现死机，此时只有更换显卡。
此外，还有一类特殊情况，以前能载入显卡驱动程序，但在显卡驱动程序载入后，进入Windows时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后，插入旧显卡予以解决。如若还不能解决此类故障，则说明注册表故障，对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可。
(六) 显示器篇
六、显示器
显示器用的时间长了，各种小毛病就会接踵而来。专家认为，要解决这些小毛病实际上很简单，用一双眼睛就可以看出故障的所在。
常见故障一：电脑刚开机时显示器的画面抖动得很厉害，有时甚至连图标和文字也看不清，但过一二分钟之后就会恢复正常
这种现象多发生在潮湿的天气，是显示器内部受潮的缘故。要彻底解决此问题，可使用食品包装中的防潮砂用棉线串起来，然后打开显示器的后盖，将防潮砂挂于显象管管颈尾部靠近管座附近。这样，即使是在潮湿的天气里，也不会再出现以上的“毛病”。
常见故障二：电脑开机后，显示器只闻其声不见其画，漆黑一片，要等上几十分钟以后才能出现画面
这是显象管座漏电所致，须更换管座。拆开后盖可以看到显象管尾的一块小电路板，管座就焊在电路板上。小心拔下这块电路板，再焊下管座，到电子商店买回一个同样的管座，然后将管座焊回到电路板上。这时不要急于将电路板装回去，要显灰一小块砂纸，很小心地将显象管尾后凸出的管脚用砂纸擦拭干净。特别是要注意管脚上的氧化层，如果擦得不干净很快就会旧病复发。将电路板装回去就大功告成。
常见故障三：显示器屏幕上总有挥之不去的干扰杂波或线条，而且音箱中也有令人讨厌的杂音
这种现象多半是电源的抗干扰性差所致。如果懒得动手，可以更换一个新的电源。如果有足够的动手能力，也可以试着自己更换电源内滤波电容，这往往都能奏效；如果效果不太明显，可以将开关管一

电脑故障分析
电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows*作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？其实并非如此，使电脑产生故障的原因虽然有很多，但是，只要我们细心观察，认真总结，我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中，我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你，通过它，你就会发现——解决电脑故障方法就在你的身边，简单，但有效！ 电脑是由各种配件组合而成的，下面，我们就根据组成电脑的各个部件分别对其经常出现的故障进行分析。 主板 主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。 常见故障一：开机无显示 电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象： 1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。 2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。 3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。 对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤*作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可？的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。 常见故障二：CMOS设置不能保存 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能： 1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修； 2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。 常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象 在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。 常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用 出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。 常见故障五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象 在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。 出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，笔者在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，我们可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度肯定会受到有影响。 常见故障六：主板COM口或并行口、IDE口失灵 出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口（有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用）。 显卡 常见故障一：开机无显示 此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声（对于AWARD BIOS显卡而言）。 常见故障二：显示花屏，看不清字迹 此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再在Windows 98下进入显示设置，在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动，在Windows 98系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。也可不进入安全模式，在纯DOS环境下，编辑 SYSTEM.INI文件，将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后，存盘退出，再在Windows里更新 驱动程序。 常见故障三：颜色显示不正常，此类故障一般有以下原因： 1. 显示卡与显示器信号线接触不良 2. 显示器自身故障 3. 在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可 4. 显卡损坏； 5. 显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。 常见故障四：死机 出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。 常见故障五：屏幕出现异常杂点或图案 此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显 卡。 常见故障六：显卡驱动程序丢失 显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不稳定或出现死机，此时只有更换显卡。 此外，还有一类特殊情况，以前能载入显卡驱动程序，但在显卡驱动程序载入后，进入Windows时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后，插入旧显卡予以解决。如若还不能解决此类故障，则说明注册表故障，对注册表进行恢复或重新安装*作系统即可。 声卡 常见故障一：声卡无声。出现这种故障常见的原因有： 1. 驱动程序默认输出为“静音”。单击屏幕右下角的声音小图标（小嗽叭），出现音量调节滑块，下方有“静音”选项，单击前边的复选框，清除框内的对号，即可正常发音。 2. 声卡与其它插卡有冲突。解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源，使各卡互不干扰。有时，打开“设备管理”，虽然未见黄色的惊叹号（冲突标志），但声卡就是不发声，其实也是存在冲突，只是系统没有检查出来。 3. 安装了Direct X后声卡不能发声了。说明此声卡与Direct X兼容性不好，需要更新驱动程序。 4. 一个声道无声。检查声卡到音箱的音频线是否有断线。 常见故障二：声卡发出的噪音过大．出现这种故障常见的原因有： 1. 插卡不正。由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合，目视可见声卡上“金手指”与扩展槽簧片有错位。这种现象在ISA卡或PCI卡上都有，属于常见故障。一般可用钳子校正。 2. 有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端。对于有源音箱，应接在声卡的Line out端，它输出的信号 没有经过声卡上的功放，噪声要小得多。有的声卡上只有一个输出端，是Line out还是Speaker要？卡上的跳线决定，厂家的默认方式常是Speaker，所以要拔下声卡调整跳线。 3. Windows自带的驱动程序不好。在安装声卡驱动程序时，要选择“厂家提供的驱动程序”而不要选 “Windows默认的驱动程序”如果用“添加新硬件”的方式安装，要选择“从磁盘安装”而不要从列表框中选择。如果已经安装了Windows自带的驱动程序，可选“控制面板→系统→设备管理→声音、视频和游戏控制器”，点中各分设备，选“属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”。这时插入声卡附带的磁盘或光盘，装入厂家提供的驱动程序。 常见故障三：声卡无法“即插即用” 1. 尽量使用新驱动程序或替代程序。笔者曾经有一块声卡，在Windows 98下用原驱动盘安装驱动程序怎么也装不上，只好用Creative SB16驱动程序代替，一切正常。后来升级到Windows Me，又不正常了再换用Windows 2000（完整版）自带的声卡驱动程序才正常。 2. 最头痛的问题莫过于Windows 9X下检测到即插即用设备却偏偏自作主张帮你安装驱动程序，这个驱动程序偏是不能用的，以后，每次当你删掉重装都会重复这个问题，并且不能用“添加新硬件”的方法解决。笔者在这里泄露一个独门密招：进入Win9xinfother目录，把关于声卡的＊.inf文件统统删掉再重新启动后用手动安装，这一着百分之百灵验，曾救活无数声卡性命……当然，修改注册表也能达到同样的目的。 3. 不支持PnP声卡的安装（也适用于不能用上述PnP方式安装的PnP声卡）：进入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，当提示“需要Windows搜索新硬件吗？”时，选择“否”，而后从列表中选取“声音、视频和游戏控制器”用驱动盘或直接选择声卡类型进行安装。 常见故障四：播放CD无声 1. 完全无声。用Windows 98的“CD播放器”放CD无声，但“CD播放器”又工作正常，这说明是光驱的音频线没有接好。使用一条4芯音频线连接CD－ROM的模拟音频输出和声卡上的CD－in即可，此线在购买CD－ROM时会附带。 2. 只有一个声道出声。光驱输出口一般左右两线信号，中间两线为地线。由于音频信号线的4条线颜色一般不同，可以从线的颜色上找到一一对应接口。若声卡上只有一个接口或每个接口与音频线都不匹配，只好改动音频线的接线顺序，通常只把其中2条线对换即可。 常见故障五：PCI声卡出现爆音 一般是因为PCI显卡采用Bus Master技术造成挂在PCI总线上的硬盘读写、鼠标移动等*作时放大了背景 噪声的缘故。解决方法：关掉PCI显卡的Bus Master功能，换成AGP显卡，将PCI声卡换插槽上。 常见故障六：无法正常录音 首先检查麦克风是否有没有错插到其他插孔中了，其次，双击小喇叭，选择选单上的“属性→录音”，看看各项设置是否正确。接下来在“控制面板→多媒体→设备”中调整“混合器设备”和“线路输入设备”，把它们设为“使用”状态。如果“多媒体→音频”中“录音”选项是灰色的那可就糟了，当然也不是没有挽救的余地，你可以试试“添加新硬件→系统设备”中的添加“ISA Plug and Play bus”，索性把声卡随卡工具软件安装后重新启动。 常见故障七：无法播放Wav音乐、Midi音乐 不能播放Wav音乐现象比较罕见，常常是由于“多媒体”→“设备”下的“音频设备”不只一个，禁用一个即可；无法播放MIDI文件则可能有以下3种可能： 1. 早期的ISA声卡可能是由于16位模式与32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通过安装软件波表的 方式应该可以解决 2. 如今流行的PCI声卡大多采用波表合成技术，如果MIDI部分不能放音则很可能因为您没有加载适当的波表音色库。 3. Windows音粒控制中的MIDI通道被设置成了静音模式。 常见故障八：PCI声卡在WIN98下使用不正常 有些用户反映，在声卡驱动程序安装过程中一切正常，也没有出现设备冲突，但在WIN98下面就是无法出声或是出现其他故障。这种现象通常出现在PCI声卡上，请检查一下安装过程中您把PCI声卡插在的哪条PCI插槽上。有些朋友出于散热的考虑，喜欢把声卡插在远离AGP插槽，？近ISA插槽的那几条PCI插槽中。问题往往就出现在这里，因为Windows98有一个Bug：有时只能正确识别插在PCI-1和PCI-2两个槽的声卡。而在ATX主板上紧？AGP的两条PCI才是PCI-1和PCI-2（在一些ATX主板上恰恰相反，紧？ISA的是PCI-1），所以如果您没有把PCI声卡安装在正确的插槽上，问题就会产生了。 硬盘 硬盘是负责存储我们的资料的软件的仓库，硬盘的故障如果处理不当往往会导致系统的无法启动和数据的丢失，那么，当我们应该如何应对硬盘的常见故障呢？ 常见故障一：系统不认硬盘 系统从硬盘无法启动，从A盘启动也无法进入C盘，使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或IDE端口上，硬盘本身故障的可能性不大，可通过重新插接硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验，就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘也不被接受，一个常见的原因就是硬盘上的主从跳线，如果一条IDE硬盘线上接两个硬盘设备，就要分清楚主从关系。 常见故障二：硬盘无法读写或不能辨认 这种故障一般是由于CMOS设置故障引起的。CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDE Auto Detect”的功能，可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时，有时干脆无法启动系统，有时能够启动，但会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量，则硬盘后面的扇区将无法读写，如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因，由于目前的IDE都支持逻辑参数类型，硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式，则会发生硬盘的读写错误故障，因为其映射关系已经改变，将无法读取原来的正确硬盘位置。 常见故障三：系统无法启动 造成这种故障通常是基于以下四种原因： 1. 主引导程序损坏 2. 分区表损坏 3. 分区有效位错误 4. DOS引导文件损坏 其中，DOS引导文件损坏最简单，用启动盘引导后，向系统传输一个引导文件就可以了。主引导程序损坏和分区有效位损坏一般也可以用FDISK /MBR强制覆写解决。分区表损坏就比较麻烦了，因为无法识别分区，系统会把硬盘作为一个未分区的裸盘处理，因此造成一些软件无法工作。不过有个简单的方法——使用Windows 2000。找个装有Windows 2000的系统，把受损的硬盘挂上去，开机后，由于Windows 2000为了保证系统硬件 的稳定性会对新接上去的硬盘进行扫描。Windows 2000的硬盘扫描程序CHKDSK对于因各种原因损坏的硬盘都 有很好的修复能力，扫描完了基本上也修复了硬盘。 分区表损坏还有一种形式，这里我姑且称之为“分区映射”，具体的表现是出现一个和活动分区一样的分区。一样包括文件结构，内容，分区容量。假如在任意区对分区内容作了变动，都会在另一处体现出来，好像是映射的影子一样。我曾遇上过，6.4G的硬盘变成8.4G(映射了2G的C区)。这种问题特别尴尬，这问题不影响使用，不修复的话也不会有事，但要修复时，NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC却都变成了睁眼瞎，对分区总容量和硬盘实际大小不一致视而不见，满口没问题的敷衍你。对付这问题，只有GHOST覆盖和用NORTON的拯救盘恢复分区表。 常见故障四：硬盘出现坏道 这是个令人震惊，人见人怕的词。近来IBM口碑也因此江河日下。当你用系统Windows 系统自带的磁盘扫描程序SCANDISK扫描硬盘的时候，系统提示说硬盘可能有坏道，随后闪过一片恐怖的蓝色，一个个小黄方块慢慢的伸展开，然后，在某个方块上被标上一个“B”…… 其实，这些坏道大多是逻辑坏道，是可以修复的。根本用不着送修（据说厂商之所以开发自检工具就是因为受不了返修的硬盘中的一半根本就是好的这一“残酷的”事实）。 那么，当出现这样的问题的时候，我们应该怎样处理呢？ 一旦用“SCANDISK”扫描硬盘时如果程序提示有了坏道，首先我们应该重新使用各品牌硬盘自己的自检程序进行完全扫描。注意，别选快速扫描，因为它只能查出大约90%的问题。为了让自己放心，在这多花些时间是值得的。 如果检查的结果是“成功修复”，那可以确定是逻辑坏道，可以拍拍胸脯喘口气了；假如不是，那就没有什么修复的可能了，如果你的硬盘还在保质期，那赶快那去更换吧。 由于逻辑坏道只是将簇号作了标记，以后不再分配给文件使用。如果是逻辑坏道，只要将硬盘重新格式化就可以了。但为了防止格式化可能的丢弃现象（因为簇号上已经作了标记表明是坏簇，格式化程序可能没有检查就接受了这个“现实”，于是丢弃该簇），最好还是重分区，使用如IBM DM之类的软件还是相当快的，或者GHOST覆盖也可以，只是这两个方案都多多少少会损失些数据。 常见故障五：硬盘容量与标称值明显不符 一般来说，硬盘格式化后容量会小于标称值，但此差距绝不会超过20％，如果两者差距很大，则应该在开机时进入BIOS设置。在其中根据你的硬盘作合理设置。如果还不行，则说明可能是你的主板不支持大容量硬盘，此时可以尝试下载最新的主板BIOS并进行刷新来解决。此种故障多在大容量硬盘与较老的主板搭配时出现。另外，由于突然断电等原因使BIOS设置产生混乱也可能导致这种故障的发生。 常见故障六：无论使用什么设备都不能正常引导系统 这种故障一般是由于硬盘被病毒的“逻辑锁”锁住造成的，“硬盘逻辑锁”是一种很常见的恶作剧手段。中了逻辑锁之后，无论使用什么设备都不能正常引导系统，甚至是软盘、光驱、挂双硬盘都一样没有任何作用。 “逻辑锁”的上锁原理：计算机在引导DOS系统时将会搜索所有逻辑盘的顺序，当DOS被引导时，首先要去找主引导扇区的分区表信息，然后查找各扩展分区的逻辑盘。“逻辑锁”修改了正常的主引导分区记录，将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己，使得DOS在启动时查找到第一个逻辑盘后，查找下个逻辑盘总是找到自己，这样一来就形成了死循环。 给“逻辑锁”解锁比较容易的方法是“热拔插”硬盘电源。就是在当系统启动时，先不给被锁的硬盘加 电，启动完成后再给硬盘“热插”上电源线，这样系统就可以正常控制硬盘了。这是一种非常危险的方法，为了降低危险程度，碰到“逻辑锁”后，大家最好依照下面几种比较简单和安全的方法处理。 1. 首先准备一张启动盘，然后在其他正常的机器上使用二进制编辑工具（推荐UltraEdit）修改软盘上的IO.SYS文件（修改前记住先将该文件的属性改为正常），具体是在这个文件里面搜索第一个“55AA”字符串，找到以后修改为任何其他数值即可。用这张修改过的系统软盘你就可以顺利地带着被锁的硬盘启动了。不过这时由于该硬盘正常的分区表已经被破坏，你无法用“Fdisk”来删除和修改分区，这时你可以用Diskman等软件恢复或重建分区即可。 2. 因为DM是不依赖于主板BIOS来识别硬盘的硬盘工具，就算在主板BIOS中将硬盘设为“NONE”，DM也可识别硬盘并进行分区和格式化等*作，所以我们也可以利用DM软件为硬盘解锁。 首先将DM拷到一张系统盘上，接上被锁硬盘后开机，按“Del”键进入BIOS设置，将所有IDE接口设为 “NONE”并保存后退出，然后用软盘启动系统，系统即可“带锁”启动，因为此时系统根本就等于没有硬盘。启动后运行DM，你会发现DM可以识别出硬盘，选中该硬盘进行分区格式化就可以了。这种方法简单方便，但是有一个致命的缺点，就是硬盘上的数据保不住了 常见故障七：开机时硬盘无法自举，系统不认硬盘 这种故障往往是最令人感到可怕的。产生这种故障的主要原因是硬盘主引导扇区数据被破坏，表现为硬盘主引导标志或分区标志丢失。这种故障的罪魁祸首往往是病毒，它将错误的数据覆盖到了主引导扇区中。市面上一些常见的杀毒软件都提供了修复硬盘的功能，大家不妨一试。但若手边无此类工具盘，则可尝试将全0数据写入主引导扇区，然后重新分区和格式化，其方法如下：用一张干净的DOS启动盘启动计算机，进入A:\>后输入以下命令（括号内为注释）： A:\>DEBUG（进入DEBUG程序） －F 100 3FF0（将数据区的内容清为0） －A 400（增加下面的命令） MOV AX,0301 MOV BX,0100 MOV CX,0001 MOV DX,0080 INT 13 INT 03 －G=400（执行对磁盘进行*作的命令） －Q（退DEBUG程序） 用这种方法一般能使你的硬盘复活，但由于要重新分区和格式化，里面的数据可就难保了。以上是硬盘在日常使用中的一些常见故障及解决方法，希望能对大家有所启发。如果硬盘的故障相当严重并不能用上述的一些方法处理时，则很可能是机械故障。由于硬盘的结构相当复杂，所以不建议用户自己拆卸，而应求助于专业人员予以维修。

2#内存
内存是电脑中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么内存最常见的故障都有哪些呢？
常见故障一：开机无显示
内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题（不要用酒精等清洗），还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。
由于内存条原因造成开机无显示故障，主机扬声器一般都会长时间蜂鸣（针对Award Bios而言）。
常见故障二：Windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复
此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起，很难予以修复，唯有更换一途。
常见故障三：Windows经常自动进入安全模式
此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，常见于高频率的内存用于某些不支持此频率内存条的主板上，可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题，如若不行，那就只有更换内存条了。
常见故障四：随机性死机
此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条，由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死
机，对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决，否则，唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容，此类现象一般少见，另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。01
常见故障五：内存加大后系统资源反而降低
此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起，常见于高频率的内存内存条用于某些不支持此频率的内存条的主板上，当出现这样的故障后你可以试着在COMS中将内存的速度设置得低一点试试。
常见故障六：运行某些软件时经常出现内存不足的提示
此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成，可以删除一些无用文件，多留一些空间即可，一般保持在
300M左右为宜。
常见故障七：从硬盘引导安装Windows进行到检测磁盘空间时，系统提示内存不足
此类故障一般是由于用户在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要将其屏蔽掉即可解决问题。
光驱
光驱是电脑硬件中使用寿命最短的配件之一。其实很多报废的光驱仍有很大的利用价值，只要略微维修一下就可以了。这往往不需要具有什么高深的无线电专业知识，也不需要使用什么太复杂的维修工具及材料。你只要细心观察故障现象并参照执行下面的一些排除方法，相信你的老光驱还是能恢 复昔日“风采”的。
常见故障一：光驱工作时硬盘灯始终闪烁
这是一种假象，实际上并非如此。硬盘灯闪烁是因为光驱与硬盘同接在一个IDE接口上，光盘工作时也控制了硬盘灯的结果。可将光驱单元独接在一个IDE接口上。
常见故障二：在Windows环境下对CD-ROM进行*作时显示 “32磁盘访问失败”，然后死机
很显然，Windows的32位磁盘存取对CD-ROM有一定的影响。CD-ROM大部分接在硬盘的IDE接口上，不支持
Windows的32位磁盘存取功能，使Windows产生了内部错误而死机。进入Windows后，在“主群组”中双击“控制面板”，进入“386增强模式”设置，单击“虚拟内存”按钮后再单击“更改”，把左下角的“32位磁盘访问”核实框关闭，在确认后，再重启动Windows,在Windows中再访问CD-ROM进就不会出错误。
常见故障三：光驱无法正常读盘，屏幕上显示：“驱动器X上没有磁盘，插入磁盘再试”，或"CDR101:NOT
READY READING DRIVE X ABORT .RETRY.FALL?"偶尔进出盒几次也都读盘，但不久又不读盘。
在此情况下，应先检测病毒，用杀毒软件进行对整机进行查杀毒，如果没有发现病毒可用文件编辑软件打开C盘根目录下的CONFIG.SYS”文件，查看其中是否又挂上光驱动程序及驱动程序是否被破坏，并进行处理，还可用文本编辑软件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO /M:20/V".若以上两步未发现问题，可拆卸光驱维修。
常见故障四：光驱使用时出现读写错误或无盘提示
这种现象大部分是在换盘时还没有就位就对光驱进行*作所引起的故障。对光驱的所有的*作都必需要等光盘指示灯显示为就好位时才可进行*作。在播放影碟时也应将时间调到零时再换盘，这样就可以避免出现上述错误。
常见故障五：在播放电影VCD时出现画面停顿或破碎现象
检查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMAR

你的问题太大了吧？最好是碰到了再和大家一起讨论。祝你好运！

电脑常见问题及解答(二)

常见问题及解答
1:请问win386.swp是什么文件，为什么删除不了
答：是虚拟内存文件（在9X和ME的系统中存在）
你可以来设定它的大小的！
参考：最小值应该是物理内存的数加上12（物理内存在256MB以上的）
内存在128MB或者更少的建议最小值为物理内存的1.75倍
在128MB到256Mb之间的设置为1.5倍
256Mb以上就设置为2.5倍
建议页面文件放在一个硬盘分区内``分散影响速度！！
也可以禁止使用！(系统默认是windows自己管理！)
你可以在DOS下用del命令删除。 (不过开机后它又会自动生成的)
2：如何恢复注册表（for 9x/me)
答：启动到DOS下输入scanreg /restore可以选择恢复。选择出问题前的日期哦!
更详细的注册表恢复与备份请看这里!
2000/xp中
我们一般在启动计算机看见“正在启动2000/xp”的信息后，按F8键。然后在出现的界面中选择“最后一次正确的配置”然后回车，启动系统，操作完毕后，注册表将被还原到上次成功启动计算机的时候的状态！
3：金山毒霸2002／金山网镖2002故障及不能升级问题的处理方法
答：如果您的毒霸不能卸载，您可以按照以下步骤卸载您的毒霸
1、使用"开始"菜单中"金山毒霸2002"中的"卸载金山毒霸2002"选项将金山毒霸2002自动卸载。
2、在"我的电脑"中金山毒霸2002的安装位置将金山毒霸2002的文件夹删除。
3、从注册表中删除金山毒霸2002的键值。从开始菜单中选择"运行"，输入regedit后回车进入注册表。
在编辑菜单下选择"查找"选择查看内容为"主键"输入antivirus后选择查找。将在kingsoft目录中找到的
antivirus目录删除（其他杀毒软件也有用antivirus的，请注意只删除kingsoft目录中的antivirus）直到
显示查找完毕。
4、查找C:\Program files\InstallSheild Installation Information\，该文件夹为隐藏文件夹，默
认情况下看不见，输入路径‘可以进入！
毒霸安装历史文件在这个文件中，其特征是SETUP.EXE文件的图标是毒霸 的双箭头标识。找到后删除这个文件夹。
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如果毒霸2002不能在线升级或升级后出错怎么办呢?
如果在线升级时提示有部分程序在使用中无法完成升级，您先终止毒霸的相关组件包括网
镖、防火墙、邮件监控、小企鹅安全助手等，然后同时按住CTRL+ALT+DELETE(热启动的组合键），在弹出的窗口
中，终止KAVTASKMNG程序的运行（如果有的话）。最后请单击开始|程序|金山毒霸XXXX|智能更新程序，这
样毒霸的在线升级就会成功。
如果还不能在线升级或升级后出错，请点http://www.duba.net/download/other/02013101.htm下载
相应版本的毒霸智能更新升级程序（update.exe）测试版，将其解压缩保存在毒霸的安装目录（如c:\kav）
，覆盖旧版本文件后再尝试在线升级，方法是点击开始|程序|金山毒霸xx|智能更新程序，升级时建议使用
广州3服务器。
毒霸2002问答集

4：Windows不定时搜寻软驱问题
答：如果你的 Windows 98/Me 常常会有事没事就去检查软驱，你可以从下面几个方面依顺序来检查，排除问题，以下，越在前面的方法，可能性越大。
·清除开始菜单中，「文档」里的资料，如果你曾经开启过软盘上的文件，而这文件名称还存在于「文档」里的话，Windows 有可能会去搜寻软驱。
·清除开始菜单中，「运行」里的项目。
·到「设置」>>「控制面板」，打开「系统」，到「性能」这页，按「文件系统」，到「磁盘」，不要勾「每次开机就搜寻新的软驱」，按确定，当你重新启动计算机之后，Windows 就不会去侦测你的软驱。
·检查一下是不是你的防毒软件会去检查软驱（例如 McAfee 、Antivirus 、Pccillin..等），请查阅你的防毒软件说明。
·检查一下是不是你计算机上的一些工具软件会去检查你的软驱。
·检查 MSDOS.SYS 这个文件里面（你必须知道如何修改文件属性，才能修改 MSDOS.SYS 的内容），有没有 LocalLoadHigh=1 这一行叙述，有的话，删掉。
·检查一下是不是病毒的关系，造成系统不定时去搜寻软驱（例如 NEUVILLE 病毒）。
·检查 registry：HKEY_CLASSES_ROOT/CLSID 的值，看看有没有任何的路径是指向到软盘上的。

5：ME的关机选单里没有重新启动到MS-DOS模式怎么办
答：当你在Windows Me中，按「开始」>>「关机」，在这个关闭 Windows 的窗口里，会找不到「重新启动到 MS-DOS」模式的选项，这不是你的计算机出了什么问题，而是 Windows Me 已经不再提供这项功能。
在 Windows Me 唯一可以真正启动到以往纯 DOS 模式的方法，只剩利用「启动盘」一途了，顺便提一下，无论是 Windows 95、98 或 Me，它们在「附件」下的「MS-DOS」这是一个虚拟 DOS 程序，换言之，就一个在 Protect Mode下仿真 MS-DOS 的作业环境的程序，而「重新启动到 MS-DOS模式」就如同 DOS 操作系统，是属于一个 Real Mode 的作业环境。
对多数的MS-DOS程序而言，都可以在虚拟的 DOS 环境下运行。但是有些比较特殊的 DOS 程序，好比需要主动掌控内存资源的（像是某些古老的 DOS Game）、或是需要存取硬件资源的（像是更新 BIOS 的程序），这一类的 DOS 程序都不一定能在虚拟的 DOS 环境中执行。
注：在关机选单中，还会有一项「休眠」功能，但是并不是在每一台计算机上都会出现，如果你的主机板不支持休眠的功能，就不会有此选项。

6：磁盘整理到一半总是重新开始怎么办
答：这算是个出现频率非常高的问题，很多人都问过。
在进行磁盘整理的时候，跑了一阵子，可能才到 3% 或 10%..，结果又自动重头来一遍，一直重复这项的动作，没有办法整理完，为什么呢？
先检查你的屏幕保护程序关了没？电源管理关了没？防毒软件关了没？
·在桌面空白的地方按鼠标右键选属性，到「屏幕保护程序」卷标，屏幕保护程序需要设为「无」，如果你计算机有安装其它外挂的屏幕保护程序，也请记得关闭。
·同样在「屏幕保护程序」卷标页的下方，有监视器省电功能，按「设定」，系统待命必须是「从不」，关闭硬盘必须是「从不」，监视器关不关无所谓。
·有些防毒软件会干扰磁盘整理，有些则不会，如果你一直被这问题困扰，不妨关闭你的防毒软件，测试看看。
Windows 的电源管理也关了、屏幕保护也关了，为什么还是一样的情况呢？
这可能是受到计算机上仍有一些在后台运作的应用软件，或是驱动程序的影响，某个程序一直要写资料到硬盘上，磁盘整理程序就没有办法完成整理的工作。
对一般使用者而言，要找出是哪个程序在背后捣蛋，也是不容易，所以..
如果你的计算机在每一次磁盘整理的时候都一直发生这种问题（先确认你的屏幕保护程序、电源管理都已经关了，结果还是一样），有一个最简单的方法可以解决，当你要整理的时候，就是不让 Windows 在启动时加载任何的程序，等整理完毕，再加载。
·按「开始」>>「运行」>>输入 msconfig，进入系统配置编辑器。
·在「常规」这里，选「选择性开机」，任何一样都不要勾，按确定，重新启动你的计算机，计算机会启动在最干净的环境。
·运行 Windows 的磁盘整理程序。
等整理完毕，再执行msconfig，设回到「标准开机」，重新启动计算机就可以了。
这个环境只是让你完成磁盘整理用的，因为我不在你的旁边，所以不知道是哪些软件引起的问题，所以只好用这种方法，让你停用所有预先加载的程序，让磁盘整理程序所受到的干扰减到最小，等整理完毕，再让系统恢复正常。
记得整理完之后，一定要进入 msconfig 设回到「标准开机」，否则一堆驱动程序都没有加载，你的很多软件、设备大概都不能正常工作了。

7：如何让98/me在dos中安装的更快
答：那样就要使用参数了！
setup /id /ih /ie /im /is /iv来快速安装系统。
说明一下：ie 安装中不创建启动盘；（以后可以在“控制面板”--“添加删除”的“启动盘”中创建）
im 忽略对常规内存检查；（自己的内存符合安装98/me系统的最低的要求的前提下）
is 不检查磁盘；（保证自己的磁盘是没有错误的时候可以加这个）
iv 不运行公告牌内容（就是那些介绍文字）
id 忽略磁盘空间检查（当然你的磁盘空间要够的前提下）
ih 跳过注册表检查

8：为什么我安装xp特别的慢
答：也许你忘了加载SMARTDRV.EXE了！
方法：先运行SMARTDRV.EXE（一般在98系统的c:\windows目录下找到然后先放在软盘或别的什么移动储蓄卡里）然后就可以执行/i386/winnt.exe来安装xp了。
操作步骤：smartdrv 4096 回车/i386/winnt.exe回车！

9：任务条的属性点不开，怎么办
答：运行regedit进入注册表编辑器，找到如下分支HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer，在右窗格内找到DWORD串值"NoSetTaskBar"
设置为0或者是删除这一项

10：为什么我关闭程序和网页后有时出现对话框说，“该程序执行非法操作，即将关闭”。有时关闭计算机都关不了，按ctrl+alt+del显示一个窗口Rundll32文件。这是什么回事?
答：（参考）很可能的原因就是，你的 System.ini 这个文件里，在 [boot] 这个区段中，少了：
drivers=mmsystem.dll
这个叙述造成的，你自己补上去就可以解决这个问题。为什么会有这个错误的发生？大部分都是在使用控制面板「添加新硬件」这个功能时，使用不正确，像是需要驱动程序而你又不提供正确的驱动程序等等造成的。
使用记事本或任何的纯文字编辑软件（像 UltraEdit），打开位于 C:\Windows 下的 System.ini 文件。
找到 [ boot ] 这个区段。
补上一行 drivers=mmsystem.dll
补上后，记得「存盘」与「重新开机」。
使用 Windows 98 的人，还有一个较方便的方法，你可以直接到「开始」>>「运行」，输入 msconfig，然后在 System.ini 这一页，打开 boot 文件夹，按新增，去新增一行叙述：
drivers=mmsystem.dll
设好后，记得储存你的设定，重新开机 。

11：98系统下如何卸载WINDOWS XP
答：先介绍在FAT32分区格式卸载方法！
例如：Windows 9X/Me安装在c盘，而xp安在d盘
首先我们用9x的启动软盘引导计算机进入ms-dos系统后，运行格式化圆盘分区的命令，直接快速格式化windowsxp所在的分区（如果这个盘中有重要的资料，请先备份！）
操作过程：
format D:/q
然后执行系统传输命令，将9x引导文件传输到c盘分区中：
sys c：
接着运行命令将进行删除与windows xp系统相关文件的命令：
deltree c:\boot*.*
deltree c:\nt*.*
deltree c:\hiberfil.sys
deltree c:\pagefile.sys
至此，我们就把一个windows xp“卸载”完了！

12：如何彻底删除输入法文件
答：先到输入法设置中删除你要删除的输入法
使用搜索功能 搜索到输入法的对应文件删除！
全拼：Winpy.ime、Winpy.mb、Winpy.hlp、Winpy.cnt。
双拼：Winsp.ime、Winsp.mb、Winsp.hlp、Winsp.cnt。
微拼：Pintllime.dll、Pintlgab.imd、Pintlgai.imd、Pintlgb.imd、Pintlgd.imd、 Pintlgdx.imd、Pintlgie.imd、Pintlgnt.cnt、Pintlgnt.hlp、Pintlgnt.i96、 Pintlgnt.ime、Pintlgrb.imd、Pintlgri.imd、Pintlgs.imd、Pintlgsi.imd、Pintlgsx.imd、Pintlgu.imd、Pintlguc..imd、Pintlphr.exe。
智能ABC：Winabc.cwd、Abcsda.dll、Abcwin.exe、Winabc.ime、Winabc.ovl、tmmr.rem、user.rem、Winabc.hlp、Winabc.cnt。
郑码：Winzm.ime、Winzm.mb、Winzm.hlp、Winzm.cnt。
内码输入法：Wingb.mb、Wingb.hlp、Wingb.cnt。
表形码：Winbx.mb，Winbx.ime，Winbx.hlp，Winbx.cnt。

13：如何减少Windows XP磁盘扫描的时间
答：XP不正常関机，下次启动的时候系统酒会进行磁盘扫描！可是都要等待10秒钟的时间！那则样来减少等待的时间呢？
主要运行“cmd”进入dos窗口，然后输入“chkntfs /t：0”回车就可以了！时间缩短到无了！

14:安装windows 98过程中出现“内存不足”怎么办
答：第一种是实在是内存过少（比如少于32MB）这里就要升级内存了，这种现在也少遇见了，呵呵
第二种是软件设置上的问题。请在系统配置文件Config.sys中找到所有涉及到驻留程序TSR的命令行，在这些命令行前加上*字符使之成为注释语句，并把设备驱动程序加载到高端内存区。这些操作可以增加MS-DOS程序常规内存。然后，重新运行Windows 98的安装程序即可。

15：我的IE被黑了怎么办啊
答：我们可以通过修改注册表来恢复！
请按下列步骤做
先“开始”--“运行” regedit回车
然后根据你的需要修改注册表
1：保护IE默认页面
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main在右边窗口找到Default_Page_URL，将网址删除掉就可以了！
2：保护ie起始页面
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main在右边窗口找到Start Page，将自己的网页替换原来的网页！
3：保护ie标题栏
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main在右边窗口找到Window Title，将这项的内容删除（或换上自己的文字，本人就换成了“我的IE你别动”）即可。若要恢复IE默认标题栏，只需要将该字符串值删除即可！
4：去处强制运行的网页
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run在右边的窗口中把包含右网址的字符串删除掉。
最后还请大家下载，金山的注册表保护器来保护好注册表。（在本人的签名中有它的下载页面）

16:如何格盘重装XP望指教～(XP盘是ntfs的)
答：我先要知道你`安装有xp的机器的`那个硬盘格式是fat32的还是ntfs的
如果是ntfs的要先转化为fat32先！
如果是就用pq（硬盘魔术师）先请转化为fat32 （注意备份重要数据,还由，被压缩过的分区转化不了的！）
去弄张98的启动盘
设定bios从软盘引导计算机
插入98启动软盘（windows目录下找到smartdrv.exe也放到这张软盘中），把xp的光盘放入光驱。启动电脑
然后出现要你选择是选择1回车
然后format c：/q回车
然后运行smartdrv 4096回车
然后x：/i386/winnt.exe回车！（x是你的光驱）

17:2000的默认共享如何清除
答：使用REGEDIT打开到以下位置：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters
PROFESSIONAL版
在右边建立一个名为AutoShareWks的DWORD键。值为0
SERVER版
在右边建立一个名为AutoShareServer的DWORD键。值为0
XP的方法同PROFESSIONAL
18:我的网络防火墙报告拦截XXX地址上的XXX数据包
答：既然防火墙已经报告拦截基本就没有什么危险。没有必要就因为简单的扫描或攻击就心惊胆战的。有上网就有基本的扫描。这很正常。
19：如何上传图片&使用个性头像
答：请看这里

20:如何解决鼠标失灵问题
答：当前的鼠标市场已由光电鼠标转为以机械鼠标为主导。虽然机械鼠标有较大的优点，但许多用户却经常受到鼠标失灵的困扰，日常过程中有3个原因可能引起鼠标失灵。
（1）时间久了，内部滚轮因积灰尘太多而滚动失灵。
（2）由于发光管或光敏三极管的敏感度下降等原因，造成感光不敏感。
（3）按键弹簧失灵。
鉴于以上3种情况，维修的方法是：
（1）打开鼠标下部的滚珠盖，取出滚珠，用镊子等钝器轻轻刮除滚轮上的灰尘。
（2）用螺丝刀打开鼠标盒子，可见如图1所示的两组器件，一组专门负责管理横坐标，另一组负责管理纵坐标。用药棉等柔软物沾酒精擦洗齿轮两边的发光管和光敏三极管，并适当调整两管之间的距离，以增强感光敏感度。
（3）用新的按键替换失灵按键。
不是上述原因的就是病毒或什么的!请先杀毒

21:我不小心误删除了有用的文件怎么办
答：我们可以通过软件来做到！只要数据没有被覆盖都可以恢复！
提供一些工具给你
Recover4all
Advanced Utilities GmbH公司的Recover4all工具能够自动搜索并列出磁盘上已被完全删除的文件的目录，而没有被删除文件的目录则不被列出。这个免费下载的小软件，使用简便且效果不错，使用Recover4all，实际上只需要点四下鼠标就可以了，一是点击被删文件所在的驱动器，二是点击目录，三是点击文件，四是点击工具条上的“Recover”按钮，被删文件若没被覆盖的话，就被恢复了。
http://www.recover4all.com ;
EasyRecovery
Ontrack 公司的EasyRecovery 是一个功能非常强大的硬盘数据恢复工具，能够帮助用户恢复丢失的数据以及重建文件系统。由于EasyRecovery主要是在内存中重建文件分区表使数据能够安全地传输到其他驱动器中，用户可以从被病毒破坏或是已经格式化的硬盘中恢复数据，被破坏的硬盘中像丢失的引导记录、BIOS参数数据块、分区表、FAT表、引导区，都可以由它来进行恢复。
http://www.ontrack.com ;
东石VDP7
东石资讯股份有限公司一直致力于从事电脑工具类及网络应用类的高新技术软件研发，其主要产品有虚拟光碟、虚拟还原和虚拟教室等“虚拟”系列软件。最新推出的虚拟光碟V7．0单机版（VDP7）在以往版本的基础上，提供了更加人性化的操作界面和强大的功能。VDP7可以支持多种视窗操作系统，包括最新的Windows XP，并且能够识别多分区引导启动。
http://www.farstone.com.cn/ ;
22:如何进行ntfs与fat32之间的转换
答：我们可以通过pq（硬盘魔术师，它可以保存原有数据，不过也有危险，建议先前备份好重要数据）实现，无论是ntfs-->FAT32还是FAT32-->NTFS(注意的是ntfs-->FAT32，要求NTFS分区没有被压缩，如果压缩了就转换不了了！)
FAT/FAT32->ntfs的操作（系统要求安装有2000或者XP)
在dos命令下windows目录下运行“convent x:/fs:ntfs”
FAT/FAT32->ntfs的操作另法;在安装XP或者2000的时候，系统会问你是否要转化为NTFS同意即可
用2000的安装光盘来格式化NTFS分区！(xp的就用xp的光盘，操作过程可以借鉴2000的！)
使用 Windows 2000 CD-ROM 或启动盘启动计算机。
当“欢迎使用安装程序”屏幕出现时，按 F10 键。
在“故障恢复控制台”中，选择适当的安装选项并使用您的管理员密码登录。
键入 map，然后按 ENTER 键。
注意您希望重新格式化的驱动器。

备注：驱动器盘符在“故障恢复控制台”中和在 Windows 2000 中可能会不一样。
键入 format:/fs:fat32，其中是您希望格式化的驱动器的盘符，FAT32 是您希望使用的文件系统。
键入 y 以确认您的选择。当重新格式化过程完成时，键入 exit 以重新启动计算机。
如果还有不懂得请看这里

23：如何使用ghost来备份和还原系统
答：1、首先要对系统进行备份，要备份的系统应该是稳定没有错误、并且已经安装必要的软件和硬件的，如果不确定系统是否处于最佳状态，你可以使用第一种方法重装一次，并安装完所需的软件和硬件 ，随后再使用Ghost进行备份。
2、为保险期间，关闭其他正在运行的程序，然后运行Ghost程序，随后进入类似于DOS的界面，但又有着菜单，选择Local-->Partition-->To Image，谈出对话框，标题为“Select local source drive by clicking on the drive number”，如果你使用双硬盘，则选择相应的硬盘，如果使用一块硬盘，直接确定即可。随后弹出对话框，标题为“Select source Partition(s） from Basic drive:1(或者是2,视情况而定)”，这是让你选择要备份的分区，按一下分区名并确定即可。这里可以多选，一般对系统所在的分区进行备份。
3、弹出对话框选择备份文件的路径，标题为“File name to copy image to”，“Look in”显示路径，右边的按钮分别为“向上”、“新建文件夹”，只要注意的是中文名无法正常显示，被奇怪的符号所代替，建一是用拼音或简单的英文单词。随后键入文件名，并选择保存类型，一般为默认的“*.GHO”，还有“*.GHS”、“*.IMG”、“*.RAW”和“*.*”，可以根据自己的需要选择相应的类型，然后按“Save”进行保存。
4、弹出对话框“Compress images file”询问，这是询问是否压缩备份数据，并给出3个选择：No表示不压缩，Fast表示压缩比例小而执行备份速度较快，High就是压缩比例高但执行备份速度相当慢。最后选择Yes按钮即开始进行分区硬盘的备份。
5、再次弹出对话框“Proceed with Pattition dump”，询问是否将分区中的回收站同样进行备份，可选“Yes”或者“No”，确定后就可以看着进度条不断的变长，等备份结束后便可退出Ghost。
以后就可以用备份好的文件进行系统重装，要注意的是此操作会将分区重的内容全部覆盖，如果你有需要的文件在其中，在进行一下操作前，将这些文件移至其他分区中。重装系统方法如下：
进入Ghost程序，选择菜单Local-->Partition-->From Image，弹出对话框询问已备份的文件所在路径，并打开文件，弹出对话框要求选择要恢复的系统所在的硬盘和分区，确定后，再次弹出对话框警告，所选择的分区中的内容将被覆写，确认后边进行恢复系统的操作，带进度条到达100%后便可退出Ghost。
具体你还可以看这里

24:能解释一下Boot.ini文件吗/怎么修改boot.ini文件
答：[boot loader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(4)\WINNT
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(4)\WINNT="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT="Windows NT Server Version 4.00"
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT="Windows NT Server Version 4.00 [VGA mode]" /basevideo /sos
C:\="Microsoft Windows"
这个文件分为引导加载部分（boot loader）和操作系统部分(operating systems)两大块。在引导加载部分，timeout=xx表示等待用户选择操作系统的时间，默认是30秒；default=xxxxx表示缺省情况下系统默认要加载的操作系统路径，表现为启动时等待用户选择的高亮条部分。在操作系统部分，则列出了所有的操作系统路径和清单，以供用户选择。至此，我们已对该文件的大体框架有了初步的了解。但“multi/scsi(x)disk(x)rdisk(x)partition(x)”代表的又是什么呢？这就需要我们来理解ARC（高级RISC计算机）命名，它是x86或RISC计算机中用于标识设备的动态方法。
ARC命名的第一部分用于标识硬件适配卡/磁盘控制器，它有两个选项：SCSI和Multi。Multi表示一个非SCSI硬盘或一个由SCSI BIOS访问的SCSI硬盘，而SCSI则表示一个SCSI BIOS禁止的SCSI硬盘；(x)是硬件适配卡序号；disk(x)表示SCSI总线号，即如果硬件适配卡为Multi，其正确表示方法就为disk(0)；rdisk(x)表示硬盘的序号，即如果硬件适配卡为SCSI则忽略此值；partition(x)表示硬盘的分区序号。这样，它就可以用图1、图2形象地表示出来。于是，我们便可以看懂Boot.ini中各种设置的具体含义了。
另外，我们还发现诸如/basevideo、/sos、/fastdect的选项，这些都是开关符。/basevideo开关可使显卡以640×480的分辨率显示驱动程序，这可保证在驱动程序不匹配的情况下，系统仍可以VGA分辨率引导；/sos开关表示Win NT在引导期间装载的驱动程序名。类似这样的开关还有一些，比如/debug、/crashdebug、/nodebug等等，在这里就不赘述了，有兴趣的朋友可以找一些相关的书来看看。了解了这些之后，如果自己格式化某些分区、重新安装某一个或某两个操作系统，这就可能会派上用场。例如要格式化C盘、D盘，C盘上安装了NT Server 4.0且为主活动分区，D盘安装的是Win 98操作系统，E盘为应用程序分区，F盘安装的是Win 2000。C、D、E盘均为FAT文件系统，F盘为NTFS文件系统。由于格式化了C盘，其根目录下的Boot.ini丢失，因而有关Win 2000启动的信息也随之丢失。如果我们为此而重装系统，那似乎是令人心烦的和难以忍受的。了解了Boot.ini文件，我们就可以在C盘根目录下找到它，去掉其只读的属性，然后对其进行编辑。在[operating systems]下加上如下信息：“multi(x)disk(x)rdisk(x)partition(x)\WINNT="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect”，具体内容应根据个人电脑硬件的不同配置情况而定，如我的电脑的此项配置为“multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(5)\WINNT5="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect”，即表明装载Win 2000的目录为G:\WINNT5。这样当开机时我们选择此项，系统就会在这个目录查找所需信息，进行程序加载，从而完成启动Win 2000的任务。当然，我们直接编辑修改这个文件并不能像重新安装那样完美，因为全新安装时安装程序修改的不止是这一个文件，所以这种做法可以算是一种快捷方式吧。如果我们懒得重新安装，这种方法值得一试。

25:我的xp为什么总是无故重起!
答：XP会重新启动我可以告诉你。一般来说不是系统的问题。而是你使用的驱动程序的问题。出现概率比较高的是显卡驱动。你安装的不是经过微软数字签名的驱动或非官方提供的驱动有时候就会发生系统严重错误。就会重新启动了！解决方法：我的电脑--属性----高级--启动和故障恢复的设置---把“自动重新启动”前的勾去掉~ （不过这样以后也许你的xp会蓝屏--对于有上述问题的

命题太大,范围太广

问题太多了 说不清楚
你还是去买光盘看吧
看看也许就能积累点经验了