prcs6官方:STOP:0×0000009F(0×00000500,0×00000002,0×FF72FE48,0×81B5EF10)

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/04/28 12:34:43
关机蓝屏,重起就没事.出现错误代码.高手指点下是什么问题,如何解决?谢谢

Windows 中的 STOP 0x9F 错误信息疑难解答

Windows 中可能会出现“STOP 0x0000009F DRIVER_POWER_STATE_FAILURE”错误信息。

原因
当驱动程序没有正确处理电源状态转换请求时,就会出现此问题。此错误信息大多发生在下列某一操作中:
• 关机
• 挂起或从待机模式恢复
• 挂起或从休眠模式恢复

解决方案
要避免出现此错误信息,请更新或删除引起问题的驱动程序。此问题不仅限于设备驱动程序,它还可能出现在文件系统筛选器驱动程序(例如,由防病毒、远程控制或备份程序安装的驱动程序)中。要找出引起问题的驱动程序,请使用下列步骤: 1. 检查以确保您的计算机和所有设备都在硬件兼容列表 (HCL) 上,并且有经过 WHQL 签名和认证的驱动程序。可以使用 Sigverif.exe 来检查未签名的驱动程序。
2. 检查可能适用于您的硬件的驱动程序更新。
3. 更新使用筛选器驱动程序的软件(例如,防病毒、远程控制和备份软件)。
4. 卸载所有非关键设备和软件,以帮助找出可能引起此问题的设备/软件。
5. 将 Windows 安装到新的文件夹中。添加驱动程序并重新启动以继续查找引起此问题的驱动程序。