生命电视台 hdp:有谁做过外包项目？

我是做软件项目的，每个项目金额都会超过10万，最多做过80万的软件项目，不是erp。
软件项目外包其实没有什么固定的流程，协议、合同之类的有法律效力的文件当然不能含糊，双方都要看好。
外地和本地不是关键，关键的是要对彼此有个比较深的了解，彼此企业的发展历程，企业文化，商业口碑等等。
信任并合作是建立在彼此了解的基础上的。

可以找国家银行做质保监督，把资金全部注入银行，由银行进行监理，随工程进度进行结算。在国际贸易中这叫贸易保全。

兄弟，你好，
偶也是作软件项目外包的。
下面把我们公司长期经验形成的一些资料给你看一下：

软件外包的流程

软件业是一个高速变化、新技术层出不穷的行业，同时又是人力资源成本相对较高的行业。企业需要采用外包和采购形式来获取待开发产品的部件，最大限度地从社会分工合作、资源共享中获益。
外包管理（Outsourcing Management）是指委托方依据既定的规范，选择合适的承包商，签订合同，监控开发过程和验收最终成果。
只有当委托方和承包方对外包管理规范达成了共识，才可能有效地管理整个外包过程，从而使双方共同获益。
1 软件外包管理流程
一般地，在立项阶段，产品负责人应当进行“Make or Buy决策”，确定待开发产品的哪些部分应当“采购”、“外包开发”或者“自主研发”。如果需要外包开发，那么成立外包主管部门，负责外包事宜。

2 选择承包商
2.1．竞标邀请
外包管理小组负责人首先起草《外包项目竞标邀请书》（格式参见书中所述），然后与候选承包商建立联系，分发《外包项目竞标邀请书》，以及相关材料。
感兴趣的候选承包商与委托方有关人员及时交流，进一步了解外包项目，在指定期限之内撰写《应标书》，并将《应标书》及相关材料（用于证明自身能力）交付给外包管理小组负责人。《应标书》的主要内容有：技术解决方案；开发计划；维护计划；报价。
2.2．评估候选承包商的综合能力
为了有效地评估候选承包商的综合能力，外包管理小组应当制定“评估检查表”，主要评估因素有：技术方案是否令人满意？开发进度是否可以接受？性能价格比如何？能否提供较好的服务（维护）？是否具有开发相似产品的经验？
承包商以前开发的产品是否有良好的质量？承包商的开发能力与管理能力如何？承包商的资源（人力、财力、物资等）是否充足并且稳定？承包商的信誉如何？外界对其评价如何？承包商是否已经取得业界认可的证书如ISO质量认证、CMM 2级以上认证？承包商的地理位置是否合适？
外包管理小组对候选承包商进行粗筛选，剔除明显不合格的承包商。只对通过了粗筛选的候选承包商进行综合评估。
外包管理小组要和候选承包商进行多方面的交流（如面谈、电话交谈），依据“评估检查表”评估候选承包商的综合能力（例如采用5分制打分）。评估结论记录在《承包商能力评估报告》（参见原书）之中。
2.3．确定承包商
外包管理小组给出候选承包商的综合竞争力排名，并逐一分析与候选承包商建立外包合同的风险，挑选出最合适的承包商。结论记录在《承包商能力评估报告》之中。

3 签订外包合同
外包管理小组和承包商就《外包开发合同》的主要条款进行协商（谈判），达成共识，然后按照指定的模板共同起草《外包开发合同》（格式参见书中所述）。
外包管理小组和承包商仔细审查《外包开发合同》中的每个条款，确保合同没有错误和隐患。合同双方的代表（具有法律效律的人）在《外包开发合同》上签字，此后合同生效。

4 监控外包开发过程
双方签订合同之后，外包管理小组不能干等着验收成果，而是应当主动监控外包开发过程，否则风险太大。
外包管理小组定期（例如每两周一次）检查承包商的开发进展情况，并记录到《外包开发过程监控报告》（格式参见书中所述）之中。检查的重点是：实际进度是否与计划相符？承包商的投入（人力、物力、财力）是否充分？工作成果的质量是否合格？
外包管理小组应当督促承包商纠正工作偏差。如果需要更改合同、产品需求或开发计划，则按照变更控制规程处理。
5 成 果 验 收
5.1．验收准备
承包商将待验收的工作成果准备好，并将必要的材料提前交给外包管理小组。外包管理小组慎重地组织验收人员。双方确定验收的时间、地点、参加人员等。
5.2．成果审查
验收人员审查承包商应当交付的成果，如代码、文档，等等，确保这些成果是完整的并且是正确的。验收人员将审查结果记录在《外包合同验收报告》（格式参见书中所述）之中。
5.3．验收测试
验收人员对待交付的产品进行全面的测试，确保产品符合需求。验收人员将测试结果记录在《外包合同验收报告》之中。
5.4．问题处理
如果验收人员在审查与测试时发现工作成果存在缺陷，则外包管理小组应当视问题的严重性与承包商协商，给出合适的处理措施并记录在《外包合同验收报告》之中。
如果工作成果存在严重的缺陷，则退回给承包商。承包商应当给出纠正缺陷的措施，双方协商第二次验收的时间。如果给验收方带来损失，应当依据合同对承包商做出相应的处罚。
如果工作成果存在一些轻微的缺陷，则承包商应当给出纠正缺陷的措施，双方协商是否需要第二次验收。
5.5．成果交付
当所有的工作成果都通过验收后，承包商将其交付给外包管理小组。双方的责任人签字认可。外包管理员通知本机构的财务人员，将合同余款支付给承包商。
5.6 Future合同管理工具介绍
集成化项目管理系统Future提供了简单的合同管理工具。由项目经理分配权限，拥有操作权限的人员可以浏览、添加、修改、删除“合同信息、合同监控报告、成果验收报告”。
小 结
外包是现代社会非常重要的一种商业模式，是企业价值链中的一环。
为了使委托者和承包者真正能够从外包中获益，达到双赢的目的，这就产生了外包管理，即委托方依据既定的规范，选择合适的承包商、签订合同、监控开发过程和验收最终成果。

如何控制软件项目外包中的风险

软件项目外包其实质是软件开发过程从公司内部部分或全部延伸到公司外部的管理规范与管理技术。与内部实施相比，管理难度有过之而无不及。在实践中，也有很多公司在外包之初，设想得很好，以为可以一包了之，但最终却落得个钱花了不少，项目却一点也推不动，或者拿到的根本就不是所想要的。

为了促进探索企业在软件项目外包管理的规范化，本文结合笔者所在的公司在外包项目中得失，对如何成功地达到软件项目外包的目标，以及相关的策略、监理等要素进行分析，谨供参考。

外包中的监理

欧美企业愿意向印度、爱尔兰、中国等软件生产“蓝领”国家进行软件外包时，并非意味着它们不能开发，而是他们不开发，原因很简单，就是节省成本和控制质量。此类外包的发包方位处强势，全程可控，也形成了严格而规范的流程。而回首国内企业的软件工程外包，背景就复杂得多。

有的是“主动外包”，强势出击，客户可控；有的是“被动外包”，策略联盟，短板受制；有的则是“绑架外包”，客户指定，余地甚微。面对不同类型的外包动机，我们在讨论外包风险时容易陷于甲方店大欺客或丙方反仆为主之类的表象，缺乏对外包目标的准确定位。目标不明，导致以监理为核心的外包管理很容易“左倾”控死（丙方）和“右倾”失控（于丙方），最终结果是无法向甲方兑现自己作为乙方的承诺。

因此，因此我们进行软件工程项目外包时，一定要根据动机类型，结合甲方丙方特点，理清目标定位。继而选择监理策略，确定监理规范与流程。公司通过外包要达到的主要目标可以分为：

1、求名。为了打开行业局面，取得战略突破，在竞标过程中一切为了“中标”，甲方指定能接受。可以无实，但必须有名。中标后非不为，实难为，必须外包。监理的策略底限应该是尽量避免项目失败，控制资本面的风险。

2、追求利润。该软件工程非公司长期发展方向，中标后非难为，实不为。寻求外包，降低成本，获取软件工程项目边际利润。或者整体中标，硬件盈利，软件外包。监理的策略是里程碑产品质量可控，及时发现问题。

3、技术经验。该软件工程为公司发展方向，但技术层面存在“短板”。外包的目标是通过监理掌握技术，吸收精华。监理策略是组成内部项目团队，技术层面全过程跟踪。行评审审核之名，图技术学习之利。

4、行业业务。该软件工程为公司发展方向，但业务流程模型需要借鉴。与追求技术经验类似，监理策略是组成内部项目团队，技术与业务全程跟踪，通过监理学习先进的行业业务理念与模型等。监理的目标是软件工程的可重复。

显然，不同的项目条件不同，追求的目标不一样。我们在策划外包时，首先应该根据项目具体情况和公司战略取向，确定要达到主要目标。再来策划具体的范围、进度、成本、质量、风险等关键过程域和知识域，纲举目张。

外包的管理规程

“项目管理知识体系指南”（PMBOK）、“软件能力成熟度模型”（CMM）和国际标准ISO9000-3中对软件工程项目外包的管理规范都有原则性设计。其中PMBOK体系原则上可以应用在各个行业的，缺乏针对软件领域的特点进行专门的论述。强调的是外包过程管理的一般原则，操作过程不具体。

ISO 9000-3系列是针对软件领域的标准，但只是告诉你要按规定做，不强调效果和后续改善。侧重水平的评估，而如何结合企业发展战略、分析从软件项目外包中能获取什么、已经获取什么等考虑不多。不利于提高组织级的外包管理水平。

CMM则强调软件公司的过程能力的持续改进，重点关注软件的开发过程管理和产品管理。其中的子合同管理对软件外包承诺、能力、过程、测量、验证有比较好的框架定义。各公司可以根据自身情况，结合内部软件管理规程，可以制订出合适的软件项目外包管理规程和裁减策略。

SEI还开发了另一个模型——SA-CMM（软件采办能力成熟度模型）。与CMM 不同的是，SA-CMM关注的是作为甲方的软件能力成熟度。而CMM关注的是作为乙方的软件能力成熟度。软件采办能力成熟度模型也适用于软件生命周期的各个阶段。

外包管理的组织与过程

基于软件外包管理的复杂性，要确保软件外包的主要目标实现，并能在组织级外包管理水平不断提升，我们必须合理地设计与外包相关的组织结构与角色工程界面。反思部分外包项目管理失控现象，发现企业在软件项目外包管理方面职责不是很清晰，外包的策划、承包商的选择、监理执行等过程中怎么协同，目前主要取决与客户经理和高层意志，其他角色基本上缺位或虚位。

参考CMM理念，结合国内软件工程特点，笔者建议外包（或外包为主）项目还是采用外包管理部门领导下的项目监理负责制比较合适。类似内部实施项目的业务主管部门领导下的项目经理负责制，外包管理部门负责根据项目需求，定义外包需求；策划外包承包商的选择；外包合同的拟定；推荐并管理各外包项目监理；执行外包合同，监控项目进展；积累外包获取的财富；量化评估外包承包商的业绩；维护外包承包商关系记录等。

市场营销部门在项目转入工程实施阶段后，向项目监理转交客户接口；配合项目监理做好客户沟通管理；配合项目监理组织好项目各里程碑的提交内容的客户认可获取；协同项目监理做好项目验收工作等。

项目管理部门根据公司规范一方面组织项目各方面评审、审批；另一方面从配置、测试、质量等角度做好项目支持与度量，为项目监理定量监控项目进度、把握项目质量、规避项目风险提供支撑。

商务渠道部门则配合项目监理做好合同管理，设备采购，款项支付等工作。

各项目的高级管理人员根据项目特点，审批决策外包项目需要实现的主要目标；任命评审项目监理；确定监理策略；选定外包承包商；外包合同批准与中止等。

不管是公司还是个人做外包项目签订协议都是必要的，这是一般经济活动都需要的。

最后祝你项目成功！

help u!

俺们经理从日本回来的,前些日子从日本拿了个JAVA的小项目,米啥特别的,合同肯定会有.但是我感觉主要合作
!

别给他们加分