仲夏夜倾城花泽泪全文:关于退机票的问题 另加500分

中国民用航空旅客、行李国内运输规则中对如何退机票有明确的规定，如果您有退票需要请参阅以下规定办理。

　　第六章 退 票

　　第二十一条 由于承运人或旅客原因， 旅客不在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

　　第二十二条 旅客自愿退票，除凭有效旅客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理。
　　（一）旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价2％的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。
　　（二）持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理。
　　（三）革命残废军人要求退票，免收退票费。
　　（四）持婴儿客票的旅客退票，免收退票费。
　　（五）持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
　　（六）旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。

　　第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

　　第二十四条 旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明， 始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票，按本条第一款规定办理。

　　第八章 客票遗失

　　第二十五条 旅客遗失客票，应以书面形式向承运人或其销售代理人申请挂失。在旅客申请挂失前，客票如已被冒用或冒退，承运人不承担责任。

　　第二十六条 定期客票遗失，旅客应在所乘航班规定离站时间一小时前向承运人提供证明后，承运人可以补发原定航班的新客票。补开的客票不能办理退票。

　　第二十七条 不定期客票遗失，旅客应及时向原购票的售票地点提供证明后申请挂失，该售票点应及时通告各有关承运人。经查证客票未被冒用、冒退、待客票有效期满后的30天内，办理退款手续。

　　希望能对你提供一些帮助.

退票的话要有他登机时候撕掉的那个东西来做考证的........楼上说的没错`移民局可以出证明把责任怪到移民局身上的..意思就是说他们延误了移民手续导致的这个结果.机场不会不给他们面子的

好问题，我也有过

没有办法的，就自认倒霉吧

邬

第二十一条 由于承运人或旅客原因， 旅客不在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
第二十二条 旅客自愿退票，除凭有效旅客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理。
（一）旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价2％的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。
（二）持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理。
（三）革命残废军人要求退票，免收退票费。
（四）持婴儿客票的旅客退票，免收退票费。
（五）持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
（六）旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。

第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

第二十四条 旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明， 始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票，按本条第一款规定办理。

第八章 客票遗失
第二十五条 旅客遗失客票，应以书面形式向承运人或其销售代理人申请挂失。在旅客申请挂失前，客票如已被冒用或冒退，承运人不承担责任。
第二十六条 定期客票遗失，旅客应在所乘航班规定离站时间一小时前向承运人提供证明后，承运人可以补发原定航班的新客票。补开的客票不能办理退票。

第二十七条 不定期客票遗失，旅客应及时向原购票的售票地点提供证明后申请挂失，该售票点应及时通告各有关承运人。经查证客票未被冒用、冒退、待客票有效期满后的30天内，办理退款手续。

希望能对你提供一些帮助. 我是国内航空公司的，一般飞机起飞三天内可以提到飞行记录也可以查到出票地的名称和电话和票号。如果新航的系统跟我们航空公司的系统是相似的那是不是当时你电话咨询的时候新航没有给你提供准确的信息。象你这种情况应该要到原出票地办理客票遗失手续，如果客票没被冒用冒退，新航会给你做退票处理。但是要注意的是机票有的规定不能退票的，可以退票的收取的退票费也根据情况有高低之分，这就与你当时用的是何种运价规定还有取消机位的时间有啦。而且机票的有效期一般最长的是一年，所以您的这张机票也快过有效期了，要在有效期内尽快与新航联系看有没有办法。
第六章 退 票
第二十一条 由于承运人或旅客原因， 旅客不在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
第二十二条 旅客自愿退票，除凭有效旅客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理。
（一）旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价2％的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。
（二）持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理。
（三）革命残废军人要求退票，免收退票费。
（四）持婴儿客票的旅客退票，免收退票费。
（五）持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
（六）旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。
第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
第二十四条 旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明， 始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票，按本条第一款规定办理。
第八章 客票遗失
第二十五条 旅客遗失客票，应以书面形式向承运人或其销售代理人申请挂失。在旅客申请挂失前，客票如已被冒用或冒退，承运人不承担责任。
第二十六条 定期客票遗失，旅客应在所乘航班规定离站时间一小时前向承运人提供证明后，承运人可以补发原定航班的新客票。补开的客票不能办理退票。
第二十七条 不定期客票遗失，旅客应及时向原购票的售票地点提供证明后申请挂失，该售票点应及时通告各有关承运人。经查证客票未被冒用、冒退、待客票有效期满后的30天内，办理退款手续。
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找人开证明啊，移民局可以办。别看上面那些规定，送点东西就成。这就是社会

退票的话要有他登机时候撕掉的那个东西来做考证的........楼上说的没错`移民局可以出证明把责任怪到移民局身上的..意思就是说他们延误了移民手续导致的这个结果.机场不会不给他们面子的