高考问答南京沉香:笔记本硬盘异响后开机蓝屏怎么办
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/04/28 20:43:33
我用的是一台康柏p2000笔记本，05年1月份购买，今年1月份以来经常长时间使用后，硬盘处变热且“呼呼”异响，重启检测到windows后进入系统很慢，最后出现蓝屏无法正常工作。这种情况若是在关机一段时间（比如一晚上）后又消失。曾到维修处检测说硬盘没问题，但里面有些数据丢了。请问：这种情况到底是硬件还是软件病毒，该怎么办？恳请大侠们指教！！！
我曾经送去检修过一次,那边过了三天给我打电话说重装了一遍系统没问题了,又退了回来,现在用着用着就又出现问题了,郁闷阿
我曾经送去检修过一次,那边过了三天给我打电话说重装了一遍系统没问题了,又退了回来,现在用着用着就又出现问题了,郁闷阿
啥都别说了，趁着正常的时候赶快备份重要数据。
然后.......
跟心脏病一样，不是发病的时候，心电图做不出来~~
建议：多用用，找找什么时候症状最明显，瞅准时机去送修，哈哈，难度很大吧
应该是硬盘的问题！发热量高时出问题。
短时间的硬盘检测可能检测不出来！
我用的是2005年8月康柏M2051的本子，之前有过开机后画面停在欢迎使用的界面，过3分钟后才可以正常使用，去金牌服务检测也不知道什么问题，把工程师难坏了~~
后来发现是瑞星杀毒软件的原因，那个18.27的版本都会出现这个问题，你看你的本子是不是这样？升级后就没事了。
但是我的机子没有出现蓝屏，建议你把本子放到金牌服务，让他给你做检测。
05年1月还在保内吧？应该是两年的。
再不行你就再找一个惠普的本子，两个本子互相换硬盘用（让他们拆机，你别动），如果别的硬盘方到你的机子里没事的话，就确定是硬盘的问题。惠普保修规定用户换硬盘其他部件也是保修的，和换内存一样。让他们换新的硬盘，不然就威胁他们：“我的本子在保修期内就出现问题，虽然检测不出硬盘有问题，但是别的硬盘在我的机子里就能用，只能是硬盘的问题，检测不出是你们的技术问题。我的机子必须要修好，现在都不能正常使用了。如果你们解决不了，我就向惠普中国总部投诉并反映给消协和媒体。”
千万别忘了后半句，暑假快到了，他们怕这个时候出现关于质量的负面新闻影响暑期销售。我就是学新闻的，这句话是惠普销售商告诉我的，一般可换可不换的部件，只要一投诉或反映给媒体他们都给保修，有的连机子进水，你要是死缠烂打说就是没有进水的话，他们都可能给你免费维修或半价维修。