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1.什么是公关人员？
公关人员在一个机构中的职责包括：建立与媒体、社会团体、顾客以及政府之间的关系，组织安排必要的政治活动，调解纠纷，调整雇员与投资者之间的关系等等。当然，公共关系部门不仅仅是本机构的代言人，了解顾客、雇员以及其他不同相关团体的态度和需求也是它的重要职责。为了增进彼此间的交流，公关人员需要与团体代表、顾客、雇员、公益组织以及报章杂志和广播电视等传媒建立并保持良好的合作关系。

公关人员还负责收集资料，以保证公众、利益集团和股东能够及时了解机构的政策、活动及成就。另一方面，他们也为机构的管理层提供资料，使其及时了解公众的态度和与其他组织或机构有关的必须解决的问题。

2.奢侈品给你是什么样的一个概念？
奢侈品就是多余的东西或者是超越他自己价值的东西。比如一个价值100元的东西卖了10000元，这个东西就是奢侈品。奢侈品的另一层含义是:不是必须的，如果你有现在只是需要10个东西，但是你拥有了20个，那多的10个就是奢侈品。

3.公关如何来开展工作？
公关人员为信息的发布做准备并且与负责出版或播发这些信息的媒体工作人员进行联系。在他们的办公桌上，诞生了许多广播或电视的专题节目以及报章杂志上的专题报道。有时，这些专栏主要介绍某个机构及其对员工的政策或者在社会中的作用；多数情况中，专栏都是以某个公众话题为主题的，比如健康、营养、能源或者环境等等。
公关人员也负责安排和指导该机构代表人物与公众进行接触的方式和步骤。例如，他们安排公司发言人讲话的时间；讲话稿往往也是由他们准备的。他们代表雇主出席社会性活动，在会议或学校集会上安排播放介绍性影片、幻灯片或其他可视资料，还负责筹备大型的会议。另外，年度报告和其他书面建议等也由公关人员负责撰写。 在政府机构，公关人员经常被称为新闻秘书、信息官员或者公共事务专员等。他们保证公众对该政府机构或部门行动的了解。比如，能源部的公共事务专员就需要向公众通报为石油勘探而继续租用沿海陆地的提议。一位国会议员候选人的新闻秘书有责任向选民介绍他所代表的候选人所取得的成就。

我绝不用书上的话来回答。
1.什么是公关人员？
就是专职为公司处理公共关系的人。一般企业重点要求做大客户关系疏通、维系和接待，以及新闻媒体传播等工作。

2.奢侈品给你是什么样的一个概念？
贵的产品或服务。针对有钱人的。

3.公关如何来开展工作？
放下架子，抛除面子，大方得体，善于周旋，最好能喝酒，知道借助他人完成任务。