松山健一胖的原因老婆:如何与老人沟通

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/05/14 07:24:28

个人观点,仅供参考。看好回答时间,因为总有人复制别人的答案。

老年人有以下几种情况。

1。怀疑一切型。他饱经风霜,对一切事物都是持怀疑态度的,所以你的说法,讲解,他很可能根本不信,认为是一堆垃圾。对这样的客户要有耐心,或者干脆放弃,有时候放弃也是增加成功的机率啊。

2。比较容易上当型。看看报纸,电视,好多上当都的老年人,以上那一型也从这型中吸取了很多的教训的。现在这一型的老年人不多了,重点攻击对象!

3。不给你机会型。“阿姨,我问个事儿!”他或她不等你问。“我不是本地人,不知道,不知道!”碰到这样的,对自己的信心很有打击。多见在小区公园内健身的老人,人家身体还是不错的,所以对推销的人不太感冒,也不想费话。哦,当然,也有一部分人,就是因为身体不好,才来锻炼的。

4。小心翼翼型。你说你的,我也听了,但也不说试用,也不说买。这样的可以留个名片。潜在的客户哦。

建议你先到居委会拜访,那一代人的责任心很强,非常的强的,先会把你问个明明白白的。主要怕你是骗子。你可以先从这些阿姨身上下手,如果可能的话,留一个机器给他们试用,当然,要保护好自己的利益,确保机器还能拿回来哦。

如果用得好的话,她们会向老姐妹们推荐的。多留些名片和产品介绍,你一定要建议公司,产品介绍用词越简单越好,字越大越好,纸质一定要好,可以增加成功率。名片也要把自己的名字和电话写清楚,写上QQ和邮箱,他们也有儿女的,也许会用QQ和你联系,当然,有些老年人自己也有QQ的。

或者,你找个托,可以是你的舅母,你在一个人多的地方,向她介绍这个产品,并且让她试用。会有人向你围过来问的。此计慎用,目前消费者识别此伎俩的水平很高,你要是拿个电瓶来,不太真。

每天写工作日志,把你今天做了什么事儿写下来,温故可以知新。即使有一天你转行了,这个习惯真的很好。

只有一点
要学会尊重
对待老人不能有厌恶感,老人说什么做什么 都要理解
毕竟 老人到了现在都不容易 让老人安度晚年才是最重要的
表现的礼貌 我相信每个老人都会喜欢你的

老人是我们的长辈,我们首先要尊重他们,对于他们谈话,我们要认真地倾听,不能做出不耐烦,不礼貌的举动,毕竟老一辈人生活经验和见识都比我们丰富,有很多地方可以提供我们学习!我爷爷就是这样的,常常教育我做人的道理!我都很崇敬他!

俗话说:“返老还童”,老人有时就像一个小孩子,因此他们可能会喜怒无常,与他们沟通应讲究一些方法。
1.由于老人身体健康较差,所以与其沟通中若发生冲突应以“忍”字当先。凡事能让则让,尽量不要惹老人生气。与老人交流应保持耐心。
2.有些老人可能会有一些怪要求,对于他们的要求要尽量满足,尤其是在刚开始沟通时,尽量满足他们的要求可以给老人留一个好印象,有利于进一步交流。(当然,若老人的要求不利于他们的健康,就不要答应。)
3.老人是长辈,与他们交流除了保持相对平等的朋友关系外还应保持应有的尊重。
4.学会察言观色,当老人表现出反感或对你不理不睬时要懂得适时闭嘴,不要等老人赶你。
5.老人的耐心有限,想使他在你们的沟通期间保持兴趣,就要了解老人平时的喜好,在这方面引起他和你交流的欲望。这也是弥补老人对你不良印象的方法。
6.在看望老人时,可以带一些他喜欢的食物或物品讨老人欢心。
7.有些老人会比较保守,对于沟通中的意见不同一,晚辈能让则让。不定要全部随声附和,可以适当反对,但最好选择沉默。切忌不要和老人发生大的冲突。
8.有些老人会有些特殊的习惯,建议楼主在与老人交流前应先向熟悉他的人了解情况,做到有备无患。
(以上仅个人意见)

等等。。。。。。
楼主问的好象是家里的老人吧?(我的看发)
不过楼上是个好的销售人员!*.*

老人最需要的是晚辈的关心.多和他聊天,经常陪陪他.