高考问答国家外汇管制局王允贵:买的裙子洗了一次就缩水不能穿了，商家不退货我该怎么办？
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/05/01 10:10:59
一个月前，我花168元买了一条裙子，一直放着没穿，可是后来洗了一次就缩水不能穿了。我找商家退换，他们说时间太长了，拒绝负责人。我该怎么办呢？
朱俊杰专家，是不是协商不成就没有办法了？
朱俊杰专家，是不是协商不成就没有办法了？
缩水基本上每个棉制品都可能发生的问题，有些棉织品是通过免缩水处理后缩水的程度很小，如果你买的裙子缩水很厉害，那么可以仔细看看商标上有没有说经过缩水处理，如果有，那么缩水程度应该很小，如果没有那么缩水程度很大，也有问题！
问题核心在于缩水的程度过高，就是质量问题！可以要求商家换货或者根据消费者权益保护法要求商家双倍赔偿，至于认定缩水的程度，应该这样做：
比如你买了一条170尺码的裙子，洗涤后165的人都不能穿了，那么就说明存在质量问题，可以请求消费者协会处理，但是消费者协会只是调解，不具备强制效力，最后可以提起民事诉讼维护你的合法权益！
最后 你可以根据你缩水的程度决定是不是需要通过法律路径解决！
最好是先请消费者协会调解
只能协商解决。
这好办,找人揍它一顿不就得啦,呵呵,谢谢,给分吧,
到消费者权益那告它
祝你成功
要是没花太多钱就不用了吧
不值得啊
12315投诉
自己把裙子改改吧，要不捐给希望工程。。