高考问答艾德蒙社区学院:QQ申诉和重设密码遇到的情况
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/05/05 20:09:09
我的QQ被盗了,QQ申诉第一次证据不足,又申诉了一次,要过多久才能看到新的答复?不用把原来的申诉撤消吧?
我也尝试过重设密码,但是邮箱里一直没有回信,多长时间才有回应呢?还是YAHOO邮箱拒绝了?
我重复提交了申诉表了`不会有影响吧?第二次提交的证据比较充足,腾讯会按哪次的呢
我也尝试过重设密码,但是邮箱里一直没有回信,多长时间才有回应呢?还是YAHOO邮箱拒绝了?
我重复提交了申诉表了`不会有影响吧?第二次提交的证据比较充足,腾讯会按哪次的呢
申诉是3天后才由消息的，慢慢等吧，另外你要由足够的证据，包括你的QQ朋友的号码，什么时候被盗，什么时候开通什么业务，消费记录等，总之证据越多，成功几率越大。
申诉失败后不用撤销的。祝你成功！
另请看腾讯的公告：
三、若您的号码未申请密码保护或密码保护遗忘，请您登录http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm，认真回忆号码较早前使用的QQ密码、记忆中密码保护资料所注册的证件号码、密码保护提示问题答案和安全邮箱（未申请密码保护的用户，请填写欲申请的密码保护资料），我们会在规定的时限内尽快帮您处理。处理时限为：普通号码三个工作日，会员号码一个工作日。为了让申诉结果更为准确，请您不要重复提交号码申诉表。
三个工作日是必须的，除非你是会员！
最多24小时,最少2个小时,不用撤消,不是邮箱的问题
最多24小时,最少2个小时,不用撤消,不是邮箱的问题