大张伟和薛之谦唱功:离网率是什么?

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/04/28 05:09:23

离网率是指放弃目前所使用网络(移动、联通、网通等业务产品)的用户数量占该网络全部用户数量的比例,也可以说是客户流失率。

1999-2004中国移动和中国联通用户的离网率

艾瑞市场咨询(iResearch)根据中国移动和中国联通历年公布数据整理显示,2004年中国联通CDMA客户流失率为17.9%,已较上年的11.5%多出6.4个百分点。中国移动的平均每月客户流失率为1.31%,也较2003年的1.1%有所上升,全年离网率高于2003年的12.6%,达到15.4%。中国联通GSM的离网率2004年全年平均为32%,明显高于中国联通CDMA和中国移动GSM。