tiffany颜色数值:关于礼仪请教.

第一个问题：
首先，我觉得就先对比一下两位客户的重要性：一、如果经理正在会见的这位客人非常重要，涉及到一桩很大的生意，那么就不要打断，让他们继续下去。每一个客户都希望能够直接经理洽谈业务，因为他们会认为一来可以在经理这里拿到更好的折扣，二来有很多事情可以直接就拍板，从而省去许多不必要的环节。但办公室里不只是只有你和经理，还有副经理以及其他同事，可以让他们先与后来的客人洽谈，如果事情在这个范围内解决，就可以即顾全了经理的客户，又不用让客户等待。等到经理见完第一位客人后，可以第一时间报告给经理，如果经理认为与第二位客人有必要见面，就会直接过去，参与洽谈。二、如果第二位客人更重要一些，那么应该先将客人引至会客区坐好，并倒上茶水，请他稍等，说明经理正在会见客人，你现在马上去通知。然后很有礼貌的敲门，推开门后说：“对不起，打扰一下。”在接到经理示意后，走到经理的身边小声告诉经理有客人找，由经理去决定是见哪一位客人。
第二个问题：
应该先带客人会客室休息并倒上茶水，请他稍等一下，并说：“不好意思，刚巧有一位客人来找经理，您先稍等一下，我马上去通知经理。”
第三个问题：
即然知道不能转的电话就坚决不能转，不然经理会认为你连挡驾的能力都没有，要你还有何用啊。说经理不在是最经常的一种说法，一般来说也是很管用的，还有，你也可以说他正在会见客人或是正在接电话，短时间内可能不会结束，请对方留言或留下电话。挂掉电话五六分钟后，你再打电话给对方，表明自己是经理的秘书，今天经理太忙了，怕对方等，有什么可以帮忙的，有些问题你就可以代表经理拒绝对方了。如果对方坚持，可以说把对方的要求告诉经理，稍晚一些的时候，再致电对方，说已向经理汇报过了，但是实在报歉，由于某种原因，公司今年不能再~~~了，如果有机会，可以下次再合作。这样即帮经理挡了驾，又不会得罪对方从而坏了自己的口碑。

无论前后两个客人之间哪个更重要。我认为你都应该先请后来那位客人稍等一下，再通知你经理一下，等他知道后再由他做决定。因为一是处于对前面那个客人的尊重，二是因为可能你的经理和前面的那们客人有什么事情在谈，不便打扰。所以通知你的经理，再由他来做决定那是最好的，因为他知道孰轻孰重。

1 先敲门通知经理，让客人稍等，因为无论客人地位高低，都是要分清先后。
2 你的做法没错
另外，有一本叫做《外企女秘书的职场日记》应该对你有帮助，是华夏出版社出版的，25元

要先问一下经理，经理同意了才可以让客人进的，不管有没有约好，一律这样