高考问答love sandy是一首歌吗:请专家支招 电冰箱质量问题
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/04/28 21:22:07
请专家支招：我购买了一台电冰箱，收拾包装时发现包装箱中有两颗镙帽，另外冰箱门不能正常关闭，请问这是否算质量问题？应该依据什么法律法规进行退货处理？谢谢
冰箱门不能正常关闭是质量问题，，如果购买不到七天可以退货，如果超过七天而在十五以内，可以换货，超过十五天只能是保修了，《消法》规定。
质量问题哦
打售后服务电话,让修理师傅上门检查一下是否存在质量问题.若存在质量问题那就可以按购买不到七天可以退货，超过七天在十五以内，可退可换货，超过十五天保修的规定取得自己应得的权益了.