木剑星空:调查日军在中国犯下的罪行写片调查报告能告诉我啊？就算帮帮忙吧

农村信用社改革热潮中的冷思考[转帖]农村信用社改革试点工作已经进入全面实施阶段，国家舍得“花钱买机制”，给予信用社各种优惠政策和组织形式上的尝试，在实践中收到了较好的效果。但国家给予的各种优惠政策，只是为信用社经营提供了一个良好的外部环境和创造了一定的有利条件。而目前农信社自身也有需要改进的不足之处，员工素质不高，经营粗放，规章制度执行不严格也是问题的症结所在。因此，农信社只有正视自身存在的不足，“外树形象，内强素质”，才能使农信社在改革中发展，在创新中壮大，进一步发挥信用社支持三农的主力军和联系农民的纽带作用。 一、塑造企业文化，靠良好的外在形象吸引客户。 （一）规范形象标识，塑造鲜明的农信社企业形象。 首先，门脸、社徽、字体、营业机构简称等要素应建立统一而严格的标准；其次，营业网点装修的格局、式样、颜色、牌匾尺寸、牌匾上字的字体、大小、比例应该有统一的标准；最后，员工衣着、仪表、语言应该整齐划一。这些统一标准有利于在受众心目中树立起农信社的新形象。 （二）改善服务手段，创新金融产品，塑造规范的业务形象。 在“入世”对农业影响和冲击较大的背景下，部分地区农业正由传统农业向现代化农业、科技农业、旅游农业转型。有一部分农民已经与外界建立了千丝万缕的经济联系，通存通兑、汇路畅通、存取款迅捷是这些农村经济骨干力量急需的金融服务。业务简单，服务手段落后，产品单一，效率低下是过去社会对农信社的总体评价，近几年有所改善，但是力度不够。农信社应该在小额信用贷款、农户联保贷款等成功产品的基础上，再进一步创新金融产品，舍得花钱购买新的金融工具，改善服务手段，提高工作效率，不断增强金融服务的适应性。业务电子化、网络化、自动化、结算、汇兑和银行卡等基础设施建设是当务之急。这是时代发展的需要，也是业务更新的需要。金融产品的创新，科技手段的使用，服务方式的改善，有利于在客户和群众中树立农信社的形象。 二、提高全员素质，靠过硬的内在实力感染客户。 （一）整合内部资源——给员工创造各种方式的学习机会，加强对现有员工的培训： 首先，要有充分利用社会培训资源，与社会专业培训机构和知名院校合作。选择可以提供优质培训服务的机构和师资，采用外包法或合作办班的办法，要求对方根据自身员工特点和具体要求量身定做设计全套和部分培训课程，提供师资和组织培训。鼓励员工参加各种形式脱产、半脱产的学习班。 其次，充分利用自身的培训资源，结合本单位实际情况，通过派出去请进来的办法加强对员工的培训。一方面要分层次通过员工参加各级人员参加的各类专题的培训班，加大对“三新”（新知识、新业务、新技能）的培训；另一方面要结合本单位的工作实际，适时请有关人士到本单位举办各类培训班，对员工进行业务培训，提高业务技能水平。 再次，充分利用计算机网络资源，进一步加强远程教育、网络建设，实现网上培训，使大部分员工实现在岗培训。只有这样才能使全体员工对共同的价值观、目标、信念产生稳定的归属感，从而留住和吸引人才，同时促使现有人员实现自我增值。 （二）吸纳高素质人员——面向社会吸纳、招聘有才能的正规大学毕业生： 首先，要有的放矢、明确目标。也就是说你要招聘的是什么样岗位上的员工，农信社需要各种层次的人才，招聘大学生的目的应该定位在经营管理与专业人才，因为将大学生长期用到柜台操作很有可能还不如从技校、中专毕业受到专业训练的人员的效果好。因此农信社招收大学生应有的放矢，有一定的前瞻性。应该分析现有员工的素质状况，再根据农信社今后几年内发展的总体趋势、中层干部交替、新型业务开办等情况，预测近几年内人才需求情况，再根据信用社的发展需要来招收大学生。 其次，要策略招收、坦诚相待。现在大学生就业时都十分注重应聘材料的“包装”，应聘材料只能作为参考依据，主要还是应当通过笔试、面试，采用必要的方法和手段对应聘者的知识掌握、知识运用、待人接物、事业进取心等方面进行客观评价，从而确定合适人选。对于大学生而言，就业选择往往看中两个方面：待遇和个人发展前景。所以信用社在招收大学生的过程中，对于需要的人选，应当向他们表明农信社能够提供的待遇以及他们入社后的良好的个人发展空间，但是不能夸大其辞，以后工作中可能遇到的困难也应当如实向他们说明。另外，积极的态度和快捷的办事效率对于大学生来说也很重要。 再次，用好人才，留住人才，建立有效的激励机制。为改变大学生“锥在囊中，锋芒难现”的局面，应该建立有效的激励机制。结合岗位责任制和业务考核制适当压担子，定任务。为留住人才，应该对大学生做政治上进步的关怀，入党方面优先考虑，及时对成绩和优点给予表扬；在工作中合理安排，才尽其用；在干部聘任中放宽条件，择优选拔；在生活上体贴，从住房、工资待遇等方面照顾。按照“用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人”的原则，关心和信任大学生，尽力为他们创造良好的工作条件；同时积极探索，结合劳动用工和工资分配制度改革，加快建立有利于留住人才和人尽其才的收入分配机制，例如：工资递增入股、赠股、破格长工资等，从制度上保证各类人才得到与他们劳动和贡献相适应的报酬。 （三）淘汰冗员——建立长效的优胜劣汰机制。金融手段的更新，业务的发展，自然要有一部分人不适应新形式下的信用社工作。除了自然减员，考试加考核的方法，买断、内退等形式完全可以把那些不适应信用社工作的人员淘汰掉。 总之，只有发挥自己的主观能动性，才能借助国家给予的优惠政策这个外力来发展和壮大自己，在国际、国内的新形势下，让这个带“农”字的金融机构建成新型、有生机、有活力、强大的金融企业。